Outlook更新导致用户无法查看或创建邮件

发表于:2021-5-14 09:10

字体: | 上一篇 | 下一篇 | 我要投稿

 作者:ang010ela    来源:嘶吼网

  5月11日,微软发布Outlook v2104 build 13929.20372新版本,用户运行客户端后发现无法正常查看邮件或创建新邮件。
  在尝试看邮件时,只能看到邮件信息的一部分或者一行,无法看到邮件的全部内容。
缺失部分邮件内容的outlook邮件
  在创建新的邮件内容时,每次输入后按下回车键,之前写的内容全部会消失。
  微软365管理中心随后发布了题为“EX255650: Issue affecting viewing email content in Outlook”的应急状态消息称,微软称已经找出了该引发该bug的根本原因,并发布了补丁。
  该问题对用户的影响:用户可能无法在outlook中查看邮件消息内容。影响只针对outlook桌面客户端,使用其他协议的outlook web端和outlook移动客户端用户不受影响。微软目前已经发布了补丁,用户在接收到补丁后只要重启邮件客户端就可以安装补丁。用户还可能需要重启客户端来应用补丁产生的相关变化。微软预计将在UTC时间5月12日上午3时完成补丁的推送。
  如果用户之前禁用了微软office更新,建议修改设置来接受微软更新。
  修复outlook问题的方法还有:
  方法1:将outlook回滚到2021年4月版本
  方法2:以安全模式打开outlook
  本文翻译自:
  https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/

      本文内容不用于商业目的,如涉及知识产权问题,请权利人联系51Testing小编(021-64471599-8017),我们将立即处理
《2023软件测试行业现状调查报告》独家发布~

关注51Testing

联系我们

快捷面板 站点地图 联系我们 广告服务 关于我们 站长统计 发展历程

法律顾问:上海兰迪律师事务所 项棋律师
版权所有 上海博为峰软件技术股份有限公司 Copyright©51testing.com 2003-2024
投诉及意见反馈:webmaster@51testing.com; 业务联系:service@51testing.com 021-64471599-8017

沪ICP备05003035号

沪公网安备 31010102002173号