据中国青年网报道，随着手机进入5G时代，苹果最新发布的iPhone12也赶上了潮流，宣布支持5G网络，并表示用户可以根据自己的需求选择4G还是5G。这也成了苹果手机的新卖点。但是等到用户拿到苹果新机，却发现实际使用中运营商或不支持5G网络。难道说苹果要“翻车”了吗？不少人表示，苹果的5G功能没有宣传中那么强大，实际使用中受到很多限制。库克这次“玩大了”，若是他们不能解释这一问题，可能会导致很多用户不再信任苹果。
苹果要“翻车”了吗？
苹果的发布会看起来激动人心，很多人头脑一热就下了单。但是等到新机到手，不少人却大失所望，其中引发热议的一个问题是——苹果手机的5G网络。iPhone12将支持5G网络被看作是一次革新，也是苹果为追逐市场而做出的一次改变。在宣传中，苹果公司表示，用户可以在4G和5G网络中自由切换，有三种模式可以选。其中最智能的一种是，由手机系统自己决定要不要开启5G。在自动5G这一模式下，用户对网络需求大的时候，5G会自动开启，为用户提供更好的上网体验，在不使用网络的情况下，5G会被关闭，以节省电量。
这个模式听起来让人无比心动，但实际使用的时候却和宣传有很大区别。有运营商在对苹果的5G功能进行测试之后，发现了一个隐藏的事实，那就是他们的5G不能随时随地使用。在双卡模式下，苹果的5G功能根本没法使用。虽然手机已经显示了正处在5G状态，但是网络速度还是4G的，根本没有显著的提高。显然，苹果在这个问题上欺骗了客户，虽然号称5G手机，但是只在特定的条件下支持5G。
进行测试的运营商，解释了该问题出现的原因，这是一个设计问题，而不是信号问题。苹果的5G数据和手机上的eSIM无法兼容，导致了用户们即使开了5G也享受不到应有的网络速度。不少用户为此感到失望，他们本想试一试真正的5G手机是什么感觉，但没想到自己拿到的手机是假5G，而苹果在销售的时候也没有指出这个问题。有数据发烧友表示，在后续使用中，不知道苹果会不会改善这个问题。如果他们不作出任何补救的话，可能会损失一部分客户。
苹果手机吸引力下降
实际上，近年来苹果手机对消费者的吸引力已经下降了，这一代iPhone更是如此。虽然首批iPhone已经售空，但是这个数据的说服力不强，因为苹果有一批忠实粉丝，但是仅仅依靠这批粉丝无法支撑起整个苹果的利润，苹果需要吸引更多的消费者。而其他消费者是否接受这款手机，关键还是要看后续的销售数据是否给力。这次的苹果新机还有一个被吐槽的点，那就是不送充电器和耳机了。苹果给出的理由是为了环保，在取消了这两个配件之后，盒子会变小。
但是广大群众并不接受这个说法，他们认为是苹果想赚更多的钱，为此不惜损害用户的利益，这点让很多人不爽。苹果公司给出的理由确实站不住脚，若是公司追求环保，完全可以采用其他方式，为什么要绑架客户呢？绝大多数客户都是想要充电器和耳机的，毕竟在实际使用中，这两样东西的使用频率非常高，而现在客户却不得不买完手机，再买这些配件。总而言之，苹果需要反思自己的问题了，否则会流失更多客户。
本文内容不用于商业目的，如涉及知识产权问题，请权利人联系51Testing小编(021-64471599-8017)，我们将立即处理
