（二）测试用例的使用技巧
这里主要分享一下黑盒测试的测试用例设计技巧，首先我们通过一个小测验，让大家能够直观的了解测试用例的设计思路：
小测验：
该程序从一个输入对话框中读取三个整数值，这个三个整数值代表了三角形的三条边的长度。程序显示提示信息：指出该三角形是何种三角形：不规则三角形、等腰三角形还是等边三角形。
测试用例的组成部分：
" 模块名称*
" 功能描述*
" 用例编号
" 用例描述*
" 测试方法和步骤*
" 测试数据（正例&反例） *
" 预期结果*
" 实际结果*
" 测试结论*
" 测试人员*
" 测试问题（禅道） *
" 解决结果（禅道bug回归验证） *
测试用例设计：
黑盒测试的基本方法：
（1）等价类的划分
等价划分：确定等价类（有效等价类&无效等价类）
要求：
从所有可能的输入中找出某个小的子集，同时这个子集必须是正确的，并且是可能发现最多错误的子集
测试每个等价类的代表性数据等同于测试该类的其他任何数据（等价类交迭）
优点：节省测试时间
实例：
三角形程序的等价类例子：
集合"三个值都相等，都大于0的整型数据"（有效等价类）
如果输入条件规定了一个取值范围（数量是1~99）
1<数量<99（有效等价类）
数量<1（无效等价类）
数量>99（无效等价类）
数量＝1 数量＝99
（2）边界值分析
边界值分析法与等价类划分法的区别：
1.与从等价类中挑选出任意一个元素作为代表不同，边界值分析需要选择一个或多个元素，以便等价值的每个边界都经过一次测试
2.与仅仅关注输入条件不同，还需要考虑从输出等价类来设计测试用例
实例：（数量）
如果输入条件规定了一个取值范围（数量是1~99）
数量＝1；数量＝99；数量＝0；数量＝100（测试用例）
优点：具有更高的测试回报率
（3）因果图分析
边界值分析和等价分析的弱点：
未对输入条件的组合进行分析，未考虑输入条件之间的相互制约关系
（4）错误猜想
基本思想：列举出可能反的错误或错误易发情况的清单，然后依据清单来编写测试用例
实例："0"、"负数"、"空白"
当然，为了提高测试用例的覆盖率，除了以上的方法，还需要测试策略进行补充：
1.如果如果需求说明中包含输入条件的组合情况，应首先使用因果分析方法
2.在任何条件下都应使用边界值分析法，进行补充测试
3.应为输入和输出确定有效和无效等价类，对上面已确认的用例进行补充
4.使用错误猜想集数增加更多的测试用例
5.针对上述测试用例集检查程序的逻辑结构（白盒测试）
【TW的使用感受以及意见】
（一）感受
对于测试新手来说，TW无疑是快速了解自动化测试，并能应用到实际项目中，既快捷又易用的新型自动化测试工具。
1、 环境配置的重要性
在整个安装过程中，环境配置，尤为重要，所以在安装完SDK、JDK之后都要通过cmd命令检查是否安装成功。
2、 操作简单，易用性高
对于新手而言，首次接触自动化测试工具后，发现TW的易用性很高。看完使用手册后，基本就可以实现简单的自动化测试。TW的业务模块划分清晰，操作步骤基本都是按照业务模块进行划分。除此之外，在测试环节中，较为重要的测试用例编写环节也有所体现：每一步的录制操作就是将测试用例的执行步骤进行细分，多个测试用例集合起来就组合成一个测试目录（也可以称为"测试场景"），后期进行用例管理、项目管理也很方便。
3、 有效解决测试资产分配问题
通过迭代计划、项目不断的累积，被测对象的功能会越来越复杂，业务场景也会更多。进行一次全面的覆盖测试会话很久时间，TW的使用可以有效解决测试资产分配问题。通过日常测试用例和测试步骤的管理，可以轻松实现项目自动定期回归，无需测试人员干预。测试人员可以有效分配时间，提高测试效率。所以，前期的每个测试计划都是在为日后集成测试做准备，不能忽视。
4、项目易管理
TW的业务模块划分清晰，操作步骤基本都是按照业务模块进行划分。除此之外，在测试环节中，较为重要的测试用例编写环节也有所体现：每一步的录制操作就是将测试用例的执行步骤进行细分，多个测试用例集合起来就组合成一个测试目录（也可以称为"测试场景"），后期进行用例管理、项目管理也很方便，也可以通过项目管理，授权项目访问权限。
（二）改善建议
1、 提高响应速度
在使用的过程中，响应速度稍慢，等待时间稍长。
2、 添加问题反馈途径（支持文字和图片）
建议增加使用问题反馈途径，这样通过大数据的收集，方便后期问题帮助的整理，对症下药，准确解决用户的问题，文字与图片也能让问题反馈一目了然。
3、 添加帮助的菜单（支持关键字模糊搜索）
任何软件在使用的过程中，问题是最常见的，建议将群组里面整理的问题解决对策，分类并整合到帮助菜单，这样便于用户在第一时间搜索问题解决的方案。
4、 增加IOS自动化测试步骤说明书
对于Web和Android的步骤都很详细，对于IOS的较少，51testing上的帖子也很少。但现在几乎都是在Web、Android和IOS三个平台同步测试，建议增加IOS自动化测试步骤说明书，让使用说明更加体系化、全面化。
5、 支持引擎及时升级
在使用的过程中发现，计划调度成功，但是执行的时候，本地的浏览器闪一下就没了，执行信息提示版本过高。建议做一个热修复，这样即使浏览器有了新版本，也不会影响用户的使用。
【横向对比其他工具】
本人目前只研究过LR、UFT（QTP）、Xtest（腾讯优测）
这里主要就对比一下UFT和TW
1.相同点
1.1 支持录制和回放的功能
1.2 录制的时候通过页面元素和对象进行捕捉
1.3 操作界面都很直观、简介
2. 不同点
2.1 QTP只能实现windows，TW可以跨Web、Android、iOS三大平台
2.2 QTP无法进行测试项目和人员的分配管理，TW项目管理划分清晰，易管理
2.3 QTP 执行失败结果不清晰，TW失败截图，易跟踪问题
2.4 QTP要创建增强脚本，TW可以实现0脚本
2.5 QTP维护起来花时间，TW可以节省时间
通过以上简单对比，个人觉得，没有自动化测试基础的菜鸟们，可以和我一样，先研究TW，这样可以快速入门，也可以树立自己的信心。在这之后，自己可以再研究像UFT（QTP）、LR这种需要脚本进行维护的自动化工具，循序渐进，也更便于自己能力的提高。
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