黑盒测试之做好功能交接

发表于:2016-11-24 13:22

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 作者:搜狗测试 玉儿    来源:51Testing软件测试网采编

  项目中出现人员变动时,你一定遇到过被动的接受别人的项目或者功能模块,而在交接过程中,不可避免的会出现功能细节和测试注意点的遗漏,那么当这些功能出现问题或者变动时,你要如何保证项目质量呢?我们又是否有方法最大程度的避免交接遗漏呢?
  下面,小编就分享一些项目中的经验给大家~
  ·        功能交接过程
  1)交接前:
  a.     阅读相关文档(需求、流程图以及交接人的总结文档),确保在正式交接前对该功能有整体了解;
  b.     罗列自己的疑问,明确功能难点;
  c.      查看bug列表,明确易出问题的环节;
  2)交接中:
  a.     解除疑问;
  b.     抓住重点和逻辑复杂的模块,尽量细致的提问和了解;
  c.      依据bug列表,挖掘隐藏的”坑”;
  d.     不能出现模棱两可的答案,对方不确定的,及时找其他人员确认;
  3)交接后:
  a.     梳理功能流程、逻辑流程和测试点;
  b.     及时记录和更新交接文档;
  ·        交接功能出现问题
  1)接到问题反馈:
  a.确认问题现象,尝试重现和定位问题原因;
  b.明确问题出现的原因;
  c.及时反馈给相关人员,确认后续解决办法;
  2)问题跟进中:
  a.以问题为中心,深入了解该功能逻辑,挖掘隐藏问题;
  b.求助开发或组内白盒测试同学,评估修改后的影响范围;
  3)问题跟进结束:
  a.总结问题出现原因和漏测原因;
  b.评估后续测试改进方法;
  c.更新组内相关功能文档;
  ·        交接功能变动或优化
  1)           需求提出:
  a.将该功能作为新功能,全面了解和评估;
  b.重新梳理功能的流程和逻辑;
  c.确认变动和优化的影响范围;
  2)           测试过程:
  a.变动和优化的部分,当作新功能测试,确保全面;
  b.影响范围评估,确认合理的回归范围;
  c.确认是否有前期遗留的问题需要解决;
  d.标记需要更新的用例,方便后期维护;
  3)           测试完成:
  a.及时更新组内相关文档,以备查询;
  b.有确认遗留或待改进的问题,记录备忘;
  总结:
  1.     前期熟悉功能,在交接过程中才能有针对性的提问和分清重点;
  2.    及时梳理功能模块,有助于更快更精准的掌握功能模块;
  3.  后期及时的更新相关文档,避免遗漏和遗忘;
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