如何高质量完成产品需求开发?

发表于:2016-10-21 11:17

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 作者:IMWeb    来源:51Testing软件测试网采编

  写在前面
  作为一个互联网前端老鸟,这么些年下来,做过的项目也不少。从最初的 我的QQ中心 、 QQ圈子 ,到后面的 QQ群项目 、 腾讯课堂 。从几个人的项目,到近百号人的项目都经历过。
  这期间,实现了很多的产品需求,也积累了一些经验。这里稍作总结,希望能给新入行的前端小伙伴们一些参考。
  做好需求的关键点
  要说如何做好一个需求,展开来讲,可以写好几篇文章,这里只挑重点来讲。
  最基本的,就是把握好 3W :what、when、how。
  what :做什么?
  when :完成时间?
  how :如何完成?
  需求场景假设
  为了下文不至于太过枯燥,这里进行需求场景的模拟,下文主要围绕这个“需求”,从what、when、how 三个点展开来讲。
  假设现在有个论坛的项目,产品经理小C提了个需求 “给论坛增加评论功能” 。作为 前端工程师 的小A接到需求后,该如何高质量的完成这个需求。
  项目名称:兴趣论坛。
  项目组主要成员:前端工程师小A,后台工程师小B,产品经理小C。
  产品需求:给论坛增加评论功能。
  备注:此时我们脑海里浮现的应该是下面这张图。
  What:做什么?
  可能有同学要拍案而起了:Are you kidding me?不就加个评论功能吗,我还能不知道该做啥?
  答案很残酷: 是的 。
  根据过往经验,不少前端同学,包括一些前端老司机,做需求的时候,的确不知道自己究竟要做什么。导致这种情况发生的原因有哪些呢?
  产品经理:提的需求不明确。
  前端工程师:没做好需求确认。
  情况1:产品需求不明确
  说到产品需求不明确,前端的兄弟们估计可以坐一起开个诉苦大会,因为实在太常见了。典型的有“拍脑门需求”、“一句话需求”、“贴个图求照抄需求”。
  回到之前的例子:给论坛增加个评论功能。
  别看连原型图都贴出来了,其实这就是个典型的“需求不明确”。比如:
  是否需要支持富文本输入?
  是否需要支持社会化分享?
  发表评论后,评论怎么展示?
  。。。
  也许经过一番确认,最终的需求会是下图所示。遇到这种情况,一定要做好 需求确认 ,避免后期无意义的返工和延期。
  情况2:未做好需求确认
  再次强调一下,无论何时,一定要做好 需求确认 。再有经验、再负责的产品经理,也几乎不可能提出“100%明确”的需求。
  同样,回到上面的需求。
  现在已经确认了,需要支持富文本输入、需要展示评论,这就够了吗?其实不够,还有很多需求细节需要进一步确认。比如:
  · 评论最大支持输入多少个字?(非常重要,关乎后台存储方案的设计)
  · 1个中文算1个字,多少个英文字母算1个字?(产品语言、技术语言 之间的沟通转换)
  · 输入内容过长,如何进行错误提示?(交互细节)
  · 输入内容过长,是否允许提交评论?如允许,是对评论内容进行截断后提交?(容错)
  · 用户未输入内容的情况下,评论框内默认提示文案是什么?(交互细节)
  。。。
  可以、需要确认的内容太多,这里就不赘述。
  看到这里,读者朋友们应该明白,为什么前面会说,几乎不存在“100%明确”的需求。
  很多需求细节,同时也跟技术实现细节强相关,不能苛求产品经理都考虑到。这种情况下,作为开发者的我们应该主动找出问题,并与产品经理一起将细节敲定下来。
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