此次软件更新将于9月20日上午10点面向韩国用户推送，三星还将为此支付一部分数据费。该公司还在与另外9个国家的电信公司展开沟通，希望部署类似的软件更新。
Galaxy Note 7的电池容量为3500毫安时，但此次强制升级将把最大容量限制为2100毫安时。
尽管三星建议Note 7用户停止使用这款手机，但仍有部分用户坚持使用，而三星此举的目的就是为这部分用户提供保护。
自从Note 7因为起火事件而宣布史无前例的召回事件后，又出现了越来越多的类似事件。该公司已经停止投放Note 7电视广告，并在本土通过报纸发表致歉声明。
美国政府上周要求Note 7用户立刻关机并停止使用这款手机。
