迅雷一直是我们找片和下片的神器，平时找片的资源网站一般是电影天堂，阳光电影等资源网站，资源分散在各种网页上，有时候需要在多个资源网站上切换搜索才能找到想要下载的资源。百度云盘现在也成为了寻找资源的一大神器，也相应出现了第三方的百度云盘搜索引擎等工具。
因此迅雷的“资源发现”功能解决的核心问题是：电影、综艺节目、小说、视频等资源分散在各种第三方资源网站给用户带来的寻找资源过程的麻烦。从界面可以看出核心功能是：搜索资源以及选择资源下载。
为了更好地找出现有方案的可用性问题，我找了4个同学进行了一次快速简单的可用性测试，这些用户的特征很简单：会使用电脑，喜欢看电影视频，曾使用过迅雷来下载资源。
这次可用性测试的目标是：找出“资源发现”板块的问题和痛点。
测试的任务：
1．发现“资源发现”功能；
2．搜索一部最近想看的电影或者综艺节目；
3．选择其中一个资源；
4．下载电影。
分析：
任务完成情况
根据测试过程中的问题绘制了用户体验地图：
用户体验地图（Experience Maps）
可以看出，在发现“资源发现”功能以及选择资源进行下载这两个板块给用户带来了比较大的困扰，下面详细分析现有方案的优劣。
功能1：发现“资源发现”功能
“资源发现”功能最大的意义在于整合了分散的网络资源，如果用户发现该功能并使用后，会大大提高产品的使用时间和用户粘性。
然而现在关键的问题是如何让用户发现该功能给他们带来的价值。在被测用户中在提及“搜一部最近想看的电影”任务时，第一反应都是打开浏览器，打开第三方电影资源网站，使用传统的方法搜索资源。
如果“正在下载”中还有未完成的下载任务时，用户更加难发现该功能。
图01
功能2：搜索影片
所有用户都能成功搜索一部影片。
图02
功能3：选择资源下载
图03
结果令人最吃惊的是这个板块，没有一个被测用户发现右边筛选出来可以下载的电影资源。进过进一步询问，得知原因是他们认为右边一栏是百度搜索的广告栏，或者是那些无关紧要的信息。百度搜索电影资源页面在用户心智模型中基本定型，所以在用户看来，这个搜索功能与百度搜索无异。
我认为这背后体现的是页面的结构和优先级的问题。根据对产品初级的理解，从用户和商业目标来看，这个功能最重要的部分是右边筛选出来的资源列表。
图04
此外，大部分第三方资源网站由于广告盈利原因在页面上堆砌了大量的干扰广告，非常影响用户体验，进入网站后，甚至会跳转到浏览器打开广告。（图05）
图05
