站在局外看人做难、遭遇指责,要比提出建议、化解危机容易得多,尤其是我们这样喜欢一哄而上的媒体人。
联想集团遇到问题不是今天。过去30多年,它遇到的生死问题大过今日局面。柳传志前不久说联想遇到过三个坎以及最新的坎时,那一刻,他既是对联想企业历史的陈述,也是借此发出一种危机警告。
我们这帮人比柳传志、杨元庆们更清楚联想内部的问题吗?有些小的方面可能如此,有些根本就是站着说话不腰疼。
一个比较流行的断语是:联想错过了全球移动互联网业。我觉得这是张口就来的盲目判断,人家一年7000多万的手机出货量,怎么说“错失”了移动互联网?
我还错失了整个世界呢。这张口就来的言论,充满了巨大的迷惑性。
这种迷惑在于,我们内心总习惯于为那些最新但可能浮于表面的潮流俘虏,我们期望每个公司尤其巨头都得成为新潮流的冠军,成为全能冠军。如果成不了,就是巨头自身有问题,遇到了危机。
在媒体舆论、大众言论以及投资人等各种因素裹挟下,企业巨头自身也认为它能如此。于是涉入新领域,锻炼全能,准备拿冠军。而这里的尴尬是,每个企业诞生时的资源禀赋都不一样,就算同期诞生命运也会不同。当一个企业忽视主业、开始冲刺它并不擅长的领域时,主业往往开始出问题。事实上,除非了显而易见的行业危机,比如你现在还在生产上上个世纪的欧洲四轮马车,或者大规模进入技术要求不高的棉纺业,或者现在你大规模涉入房地产,大建商品房。。。。
巨头一旦被言论裹挟,可怕的不是新业务的失败,而是它的主业蕴含的变革机会被错失。这才是根本的问题。
拿联想来说,它是全球PC冠军,无论存量还是增量,它都是如此。几年来,PC整体出货下滑明显,于是,很多人就说PC不行了,联想们不行了。
PC是个形态可以丰富变化的产品,当它深入到行业市场,成为幕后设施后,它可以变身庞大的服务器市场,做小后,也可以成为更多移动终端。我们能看到联想手机与PAD都有不小的出货。而它的服务器业务也有一定的市场。
就是说,联想转型有它不错的基础。我们有什么理由断言一家PC巨头在业务层面失去了机会?联想仍有它巨大的商业机会在,关键是,这一时刻,它如何审视、激发、调整、升级它的主业,而不是什么要大规模地卖它的手机,非得将苹果、三星、华为、小米当成敌人。
6年前,世博会开幕前,我与一帮记者采访杨元庆时,他说唯一瞄准的对手是苹果。那时我就觉得很奇怪。难道移动终端就成为联想唯一的未来么?我清楚地记得,那天,我给他提过一个建议,就是我认为联想应该进一步强化自己的企业级业务,尤其是商用PC、服务器以及软件。因为,我当时看到,它曾是都灵冬奥会的PC方案商,随后又成了北京奥运会、上海世博会的幕后PC形态信息技术的支撑。我当时还建议过,如果将这部分业务进一步包装,独立出来,争夺中国智慧城市订单,应该有不错的机会。
这不是我事后诸葛。因为,以我对联想发展史的有限认知,它实在应该围绕主业尽快补足、强化自己的核心技术力量,商用PC服务、行业订单也许不那么容易炒作,面子工程少,但时间周期拉长,一定能扭转联想多年来留下的“贸工技”印象,走向“技工贸”。当然,我并非纯粹的技术主义崇拜者,并不完全认同这个说法,“技工贸”应该不是顺序的问题,而应该分开说,“技”、“工”、“贸”并重。只是于那时的联想,仍有这种强烈的印象。
联想涉入手机是应该的事情。但是,在主业只是具有出货与市占优势而缺乏实质行业渗透力的条件下,盲目将苹果设为唯一瞄准的目标,至少是一个误判。它拖累了联想在服务器、软件业及各种行业服务的拓展商机。
我要说,而联想的海外上市公司身份,尤其是MBO完成之后它对国际化的一波过度迷恋,让人看到一家中国公司为一种流行的行业潮流裹挟,向短期利益诱惑妥协的局面。
再次强调,我不是事后诸葛。也许,就算联想6年前强化企业级业务,也未必能够有多大的表现,因为制约因素很多。但是,有一点,我始终坚信,笨鸟先飞的道理,提前储备一些力量不会有什么坏处。后来,联想买了IBM X86服务器业务,虽然补了一下,但时间与内部自生力量应该是有所延迟。一个太会收购的企业,无形中很容易抑制内部的研发力量。
杨元庆不愿直接对比的华为,后者不刻意强调自主性,但华为过去多年在核心业务上却更多坚持独立研发。而联想主业的许多核心专利,都是买来的。当杨元庆去年借助收购摩托获得的专利发话揶揄小米时,其实它反过来印证了联想缺乏核心技术的支撑。
我这里不是回到什么“技工贸”的话题上,我的意思是,联想虽然前一个阶段专注于PC业务,但它并没有在PC业务领域建立起牢不可破的壁垒。
这里面与联想的软件实力有一定关系。我们说IOE强,它们代表着服务器、数据库、存储,当然还有管理软件之类。当华为成为中国服务器市场冠军、阿里巴巴成为全球数据库领域的大牛后,联想在这个领域却没有更深的积累。
当然我们也能理解的一面是,过去多年,IOE代表的海外阵营基本垄断了中国高端市场,本地企业很难突破,而联想在国际PC市场确实还有很多拓展的空间,必须有所选择。但是,如果一家中国公司,在中国本地都没有策略突破这一障碍,不太可能能适应一个新时代。就算联想拥有了IBM的部分低端服务器资源,也很难立刻完成突破。
所以,我要说,联想错失的不是什么手机业务,它与苹果、三星、华为、小米都各不相同,联想的核心竞争力,依然必须基于它的PC形态的业务。现在联想面临的压力,也不是来自什么手机被华为、小米超越多少云云,如果未来它连PC形态的业务城池也守不住,那才是联想最大的危机。
PC业真的没落了吗?没有,无论存量还是增量,它仍是一个庞大的产业,只是它面临着从消费端转向行业互联网端,尤其是幕后基础设施的生态锻造。一个有利的信号是,就连华为都要涉入笔记本领域了,在一个云管端的ICT时代,基于PC形态的网络产品,依然会有它的生命力,关键是相关企业采取何种路径涉入、强化。