据华尔街日报报道，亚马逊和联合包裹服务（UPS）之间的关系正在恶化。
据报道称，对于UPS来说，亚马逊帐户的价值大约为10亿美元，它也是UPS最大的客户。
然而，亚马逊对于运输成本不断上升的情况越来越不满，它一直在努力建设自己的货运服务，现在已经开始使用自己的卡车和司机来运货了。
据报道称，运输成本在亚马逊总营收中所占比率在一年之内从10.4%上升到了11.7%。亚马逊高管对此非常担忧。
在过去的两年里，每到圣诞节来临之际，亚马逊和UPS之间的关系就会变得非常紧张，因为对于它们来说，这都是一年中最繁忙的时候。亚马逊在圣诞节前夕接到的最后一波订单总是会让UPS陷入超负荷运营状态，很多商品的到货时间都会推迟。亚马逊帮助UPS承担了部分赔偿金，但这对维系两家公司之间的关系毫无助益。
据华尔街日报报道称，亚马逊最近要求UPS提供的路线数据越来越多，而后者一直不太情愿提供这些数据，因为这些数据可能会帮助亚马逊以后建立自己的物流业务。在过去的3年里，亚马逊已经从UPS那里挖走了40多名高管。
SJ Consulting公司的快递行业分析师沙提西·金德尔（Satish Jindel）称：“亚马逊感兴趣的不是去做对UPS有益的事，而是把物流控制在自己手中。”
