接上两篇，本篇我们主要谈谈在整体游戏测试工程师综合素质趋于下降的趋势下，处在中小公司的游戏测试的工程师们为了做好日常工作和管理工作，应该采取怎样的措施呢？在此笔者结合近两年来在不同的项目采取的实践，来谈一谈这个问题。
三、策略篇
正式开始之前，继续解释一下，本文谈及的很多问题在BAT这种巨无霸公司里面是不存在的，毕竟他们有钱有时间去培养和沉淀。主要还是谈论在中小公司存在的问题。中小公司在资源投入上和知识沉淀上存在很多局限性，但是问题也是可解的，只要我们不断的努力寻求解决之道，努力结合公司实际情况不断改进，我相信在中小公司的测试工作都可以与BAT相媲美，无论是技术还是管理。毕竟，毛爷爷说过“星星之火，可以燎原”，微小的力量也许有一天也会发展成燎原之势。
好了，我们正式谈谈在中小公司可以采取的最佳实践有哪些？基本都是笔者经历过的几家公司不断总结实践而来，大家可以多多探讨，也许有更好的方式方法，一起来提升游戏测试工作。
01）把尽可能多的工作checklist化
俗话说“好记性不如烂笔头”，一个游戏项目，研发领域各种各样的系统非常多再加上运营后各种各样的工作内容，单靠脑袋去记，很难避免遗忘，而任何遗忘都可能导致非常严重的事故。同样作为一些新人或者能力不够高的测试工程师，如何把工作做细致，尽可能的保证测试质量，各种检查内容checklist化是很好的一个解决方案。无需掌握太多技能和经验，一步一步自习按照检查列表走，就能保证不出问题。这也是我们放心让新手和经验不足的工程师承担更多工作和责任的有效机制。
02）培训培养
在小公司搞培训培养很难，但是从投入产出比来讲，我们可以就适当的内容和技术进行一些培训，耗用尽量少的资源，来让团队的人员不断成长。这里的培训也不一定是指专门拿出时间来給大家讲课，也可以以多种形式进行，比如就某项技术或流程写成文档，让大家在业余时间学习。比如安排一项特定的任务，让员工在实际工作中去应用学习等等。一味的只让员工工作，而不去培养他们，从长远看，反而是对公司不利的。员工不断的成长的同时也能为其工作岗位带来更大的价值，从而提升了公司的整体价值。
03）鼓励和帮助员工进行一些新技术和新方法的探索
在工作中，有的员工可能对某项技术有兴趣，那么我们应该鼓励和支持这种探索学习，引导他们把探索的技术应用到实际工作中，甚至为他们提供一些专业的书籍或者不限于公司内部的培训机会。员工和公司都会在这种探索学习中受益。举两个实际的例子，一个是笔者之前服务的公司，笔者的一个同事对ruby很有兴趣，团队鼓励和支持她，并给予了很多时间上的支持，从而完成了游戏后端的自动化测试框架。另一个例子是笔者现在服务的公司，某员工对自动化很感兴趣，笔者就跟她一起研究了基于python的selenium自动化测试，并在公司外联系了培训机构，利用业余时间給他们进行培训。我们最终把该自动化测试框架推广到了实际工作中，一定程度上提升了web测试小组的工作效率。
04）专业小组
在笔者其他文章中也提到过这种方式，在中小公司，测试的技术实力和沉淀都是有限的，那么面对某些专业的测试工作，我们可以临时抽调一些经验丰富的测试人员组成一个测试小组，对这些专业化的测试任务进行测试，从而尽可能的提升测试效率。这个小组的工作内容也在工作过程中持续总结积累，自身也在不断成长，一些东西可以文档化的积累下来。那么当我们再次面临这种专业化比较高的任务时，我们就可以从容的去应对。这种方式比较适合人手不够多的中小公司。
05）绩效考核方式的变革
很多公司对测试人员的考核过多的集中在bug数量上，笔者个人认为这在中小公司是不适合的。在考核日常工作上，笔者认为bug数的考核已经不再适应当前环境和时代，笔者把这方面的考核变更为工作量与事故比这种方式，工作量高，事故低都会带来更大的比值结果，相对公平和有效一些。毕竟我们绩效考核的目的还是促进员工不断进步，而不是消极的去惩罚员工。另外，笔者把员工的个人成长也放到绩效考核占比之中，虽然一个季度很快就过去了，但是日积月累的不断成长，还是会在绩效考核中有所体现，从而給员工自身带来实实在在的好处。
06）事故总结
尽量保持每周都进行事故总结，中小公司在这方面反而是有优势的，不用费尽力气组织n多人一起开会，随便找个会议室就解决了。出错不怕，人非圣贤，大家在工作中都会范错误，怕的是在同一个地方犯错，我们经常组织事故总结的目的就在于希望大家能不断总结经验教训，不断保持谨慎务实的工作态度，这样整个测试团队就会逐渐重视自身的问题，从而不断的改进自身，达到自我进化的目的。一些经验不足和能力不足的测试工程师也会在不断总结中受益。
就说这么多吧，可能小伙伴们也有很多更好更佳的实践和方法，欢迎大家一起探讨，感谢大家对笔者的支持。
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