据美国新闻网站Marketwatch报道，美国东部时间周二早上九点半（北京时间周二晚间），苹果公司的系统状态页面开始显示部分在线服务出现故障无法访问。
到了周二早间，大量的苹果用户开始在Twitter等社交网络上抱怨自己遭遇了故障。发生故障的苹果互联网服务包括流媒体服务“苹果音乐”、人工电台Beats1、苹果软件商店、iTunes下载等业务、苹果机顶盒内容服务。
在下午一点钟，各项服务陆续恢复正常。
在服务中断大约四个小时后，苹果公司发出通告，表示服务已经恢复正常。苹果也证实各种iCloud服务中发生了故障。
具体故障原因，尚不详。
许多用户注意到，苹果在线服务发生故障的时间，恰好是在美国MTV频道计划对外宣布2015年“视频音乐奖”之前（按计划宣布时间是早上十点），之前MTV宣布将会和苹果音乐和Beats1电台合作进行宣布。
