电子商务网站的高效测试方法

发表于:2015-7-20 09:29

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 作者:于芳    来源:51Testing软件测试网原创

  一、概述:
  测试对电子商务来说至关重要因为电子商务网站不仅业务关键同时对其用户可视度很高,任何的故障、错误都会立即造成昂贵的收入的损失甚至在更长时期里如果未受影响的用户寻找替代网站就是更昂贵的代价损失。当然电子商务世界存在的时间压力需要完全彻底的测试通常与业务关键性相关,因此需要一种新的方法来使得测试被集成到开发过程中从而确保测试不会是一个严重的时间负担。
  对大多数该技术的熟悉意味着经试验检验正确的机制将要么合适要么可以修改为合适的机制。快速程序开发这种机制尤其建议使用一些有信誉保证的方法。电子商务必须找到它自己的方式并建立它自己的方法,尽管这跟大多数新企业一样。在本文中,我们建议使用几个已经经过时间考验的测试法则。
  二、简介:
  什么是电子商务?为本文做解释之用途来说,电子商务是定义为需要允许业务来单独草偶作或主要使用电子数据流的软件和业务流程。电子商务常常与WEB技术关联在一起,常常通过WEB入口来交易,但是电子商务比作为消费者界面的WEB页面供应的内容多得多。
  集成业务流程的创立(企业资源规划),分散软件程序结合的集成,每个都是设计来方便看业务的不同角度(企业程序集成),软件和业务流程从而拥抱与供应商系统的交易(供应链管理),日益增加的在公共网络上进行交易的安全性的需要,电子商务网站上存在的潜在的流量要求都对电子商务的开发社区提供了新的和独有的挑战---这些挑战将需要新颖的和创新的解决办法,他们将需要在其被允许上线前完全的测试。
  为什么测试在电子商务环境里很重要?首要和主要的原因在于电子商务,由于其本来的性质-业务关键。1998年第三个季度,戴尔的电子商务网站每天的销售额超过100万美元;E*交易网站目前每天交易量超过52,000个,一天的网站故障的成本在80万美元左右;欧洲的旅游业到2002年将价值20亿美元,根据数据监控的估值。顾客需求的及时满足,和其隐含的在快速送货和有竞争力的价格上的要求,及透明的对网站的访问要求,都组成了创建潜在庞大的对WEB网站和入口访问的要求。
  第二个原因是电子商务是一个庞大的发展的市场但是需要大量前端投资以让进入网站成功。全球已经有580万网站,其中250万个是在今年创立的(1999)。国际数据公司(IDC)估计到2003年电子商务市场将从1998年的50多亿美元发展成1000亿美元。开发一个电子商务网站的 平均成本是一百万美元,伽特纳集团说,而这成本将在接下来两年里每年增长25%
  第三个原因是因为电子商务开发的历史已经与昂贵的失败故障连累过,至少有些网站本可以通过在网站开放给普通大众之前经过更好的测试来避免的。(在电子商务的术语中,'网站'意味着从供应商到后端系统和前端系统到客户的整个架构;它通常包括内网,网际之间和外网程序以及遗留系统和第三方插件。)
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  前端系统
  静态测试。一个电子商务网站的前端通常是一个需要在其自身上测试的WEB网站。这个网站必须在语法构成上正确,这是一个十分直接明显的问题,但是它也必须提供一个在一个或多个平台上可用水平的服务,并且在选择的平台间具有可移植性。应当在一系列浏览器上测试该网站,以确保在不同浏览器上看到的图片都是同样的质量。可用性是一个关键问题,测试必须使用用户的角度来测试。例如,一个页面上按钮的功能可能单独可接受,但是一个用户能容易地在网站上浏览,从网站上打印的信息是否在纸上显示较好?对网站的安全性获取信心也很重要。很多这样的测试可以通常创建和运行一个典型的用户交互文件来自动完成---对回归测试有用而且对检查基本功能节省时间。
  动态测试。 连接在一个电子商务网站上的程序,要么是CGI编程要么是服务器扩展程序,将需要通过创建产生调用这些连接的程序的场景来测试,通过数据库搜索来举例。提供给用户的服务必须是在语法构成上探索过的,包括每个服务的转向时间机器总的服务器响应时间。这,也是必须要在不同替换的平台,浏览器和网站链接上练习过。电子商务程序主要是交易为中心的,建立在关键的业务流程上,并将需要在基于内网和基于外网的程序间高效的连接。
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