赞扬出色的工作：
不要忽略发现高质量的缺陷。重视这些缺陷，同时赞扬那些为找到这些缺陷而努力工作的测试员，定期表扬团队的出色工作。
奖励那些找到重要缺陷的测试员。坚持组织一些每周或每月的竞赛活动来表彰测试员，比如“本周之星”。这将有助于建立一个成功的质量保证团队。
每件事情都要有明确目的：
你的任务目标应该要有清晰的范围以及完成标准。确定目标，那些没有尽头的测试将会变成乏味的工作。不要让整个团队感到，这项测试工作因缺少明确的目标，而变成一项永远都不能完成的工作。
把每一个缺陷当作学习的机会：
不要因为漏测而责备测试人员。把这些缺陷当作一个学习的机会，让他们知道为什么没有发现这些缺陷，从错误中学习，以免下次犯同样的错误，至少对于同样的缺陷不会再漏掉。
不要让测试变成反反复复的工作：
很多时候，当我们不停地重复做同样一件事情的时候，我们就会觉得很没意思。而测试员的工作就是与重复的任务密切相关。所以在分配工作的时候要注意，不要让同一个测试员在同一个项目中不停地执行同样的测试用例。让测试员接触测试的各个阶段，这样测试团队才能对整个产品有更好的了解，找到更多的缺陷。
避免反复工作的有效办法就是让有经验的员工在不同的项目中轮换。
建立开发与测试的良好关系：
测试者需要鼓励和支持来找到尽可能多的缺陷，这样才能保证产品发布前，所有发现的问题都能得到解决。要建立一个良好的测试与开发团队，就要公平的对待每一个人，不能厚此薄彼。
不要忘记庆祝：
每一个成功的时刻都值得庆祝，这就有助于建立良好的团队精神。可以通过举办酒会的方式来庆祝产品的发布。
总结：
对于那些努力工作的员工，就要毫不吝啬的表扬他们，这是商业成功的秘诀所在。要向你的员工证明，你的确是在努力的满足他们的需求。
