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测试工程师的分工

发表于:2011-7-01 13:37

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 作者:天彤    来源:TaoBao QA Team

  这里我们明确一个概念,就是项目(Project),在新twork中,项目的概念变大了,购物车、收藏夹这些都是项目,而购物车2.0、收藏夹3.0这些是演进的一些版本。因此,PTM(Project Test Manager)有了新的含义,其实就是之前所说的“子产品的owner”,但是这样叫太拗口,干脆以后统一叫PTM。注意,P4工程师的责任范围内,是没有PTM的责任的。

  好,下面我们继续讲不同层级的分工。上面从工作内容上进行了分类,下面我们从他们所提交的bug,来进行一下分类,请看表格:

测试工程师层级

发现的bug

开发工程师

80%初级bug
初级bug只要开发简单自测一下,就可以发现,如果由测试发现,记录、修复、验证、沟通,极大浪费了项目人力资源

P4

20%初级bug
80%中级bug
P4工程师覆盖的测试用例,都是逻辑清晰明了的,比较容易判定的,因此发现的bug,大部分是中级bug

P5=PTM

20%中级bug
高级bug
PTM需要覆盖project中最复杂的逻辑,并且要花很多时间进行探索性测试,因此发现的bug,大部分是高级bug

P6

你们自己看着办

P7

你们自己看着办

  从提交的bug质量上,很容易看出一位工程师的技术和能力,如果P6发现的bug,跟P4差不多,那怎么好意思继续混下去。下面我们再从另一个维度来比较,那就是:是否专注在一个project里面,请看表格:

测试工程师层级

对Project专注程度

P4

可以在几个Project中轮回

P5=PTM

必须坚守自己的Project

P6

可以选择坚守一个Project,也可以不限定Project

P7

完全不限定Project

  讲到这里第二点“测试工程师的分工”就讲完了。P4工程师的考评最简单最好量化,他只要按照文档,完成一定功能点分数的测试,就可以了。在执行过程中,P4也不需要大伤脑筋,如果有压力也是工作量的压力。假如P4工程师感到执行测试很困难,举步为艰,那说明PTM的设计和准备,没有做到位。而P5P6工程师,虽然摆脱了大量机械的工作,感到无比畅快,但是很快就会感到一丝不安,因为他们有了更多的资源,因此会受到了更大的压力,这种压力主要是思想上的压力,不过这些都是正常的,也是合理的。

  我想一定会有很多人会对这种分工方式产生疑问,那么这里我先预测一些问题,跟大家解释一下。

  Q:如果一个project的用例都由PTM写,ta能忙得过来么?

  A:这就要看用例的规模了,如果按照现在我们的写法,估计够呛,用例写成“说明书”,PTM肯定累半死。用例应该是一个结构化的文档,与知识沉淀珠联璧合,总之这就要看PTM的能力了,怎么设计才能既简洁,又可读。另外如果项目太大(不禁想起WCS),那估计要多位PTM合作。

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精彩评论

  • ferrylu2011
    2011-7-14 10:00:57

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  • xazaj
    2011-7-06 15:31:13

    写的不错。

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