3）易操作性方面

　　● 输入数据，确认系统是否对输入数据进行有效性检查。

　　● 要求具有中断执行的功能，确认它们能否在动作完成之前被取消。

　　● 要求具有还原能力（数据库的事务回滚能力）的功能，确认它们能否在动作完成之后被撤销。

　　● 包含参数设置的功能，确认参数是否已选择、是否有缺省值。

　　● 要求具有解释的消息，确认它们是否明确。

　　● 要求具有界面提示能力的界面元素，确认它们是否有效。

　　● 要求具有容错能力的功能和操作，确认系统能否提示出错的风险、能否容易纠正错误的输入、能否从差错中恢复。

　　● 要求具有定制能力的功能和操作，确认定制能力的有效性。

　　● 要求具有运行状态监控能力的功能，确认它们的有效性。

　　注：以正确操作、误操作模式、非常规模式和快速操作为框架设计测试用例，误操作模式有错误的数据类型作参数、错误的输入数据序列、错误的操作序列等。如有用户手册或操作手册，可对照手册逐条进行测试。

　　4）从吸引性方面

　　从吸引性方面考虑，可测试系统的人机交互界面能否定制。

　　4、效率

　　1）时间特性方面

　　从时间特性方面考虑，可测试系统的响应时间、平均响应时间、响应极限时间，系统的吞吐量、平均吞吐量，系统的周转时间、平均周转时间、周转时间极限。

　　注：响应时间指系统为完成一项规定任务所需的时间；平均响应时间指系统执行若干并行任务所需的平均时间；响应极限时间指在最大负载条件下，系统完成某项任务需要时间的极限；吞吐量指在给定的时间周期内系统能成功完成的任务数量；平均吞吐量指在一个单位时间内系统能处理并发任务的平均数；极限吞吐量指在最大负载条件下，在给定的时间周期内，系统能处理的最多并发任务数；周转时间指从发出一条指令开始到一组相关的任务完成的时间；平均周转时间指在一个特定的负载条件下，对一些并发任务，从发出请求到任务完成所需要的平均时间；周转时间极限指在最大负载条件下，系统完成一线任务所需要时间的极限。

　　在测试时，应标识和定义适合于软件应用的任务，并对多项任务进行测试，而不是仅测一项任务。

　　注：软件应用任务的例子，如在通信应用中的切换、数据包发送、在控制应用中的事件控制，在公共用户应用中由用户调用的功能产生的一个数据的输出等。

　　2）资源利用性方面

　　从资源利用性方面考虑，可测试系统的输入/输出设备、内存和传输资源的利用情况：

　　● 执行大量的并发任务，测试输入/输出设备的利用时间。

　　● 在使输入/输出负载达到最大的系统条件下，运行系统，测试输入/输出负载极限。

　　● 并发执行大量的任务，测试用户等待输入/输出设备操作完成需要的时间。

　　注：建议调查几次测试与运行实例中的最大时间与时间分布。

　　● 在规定的负载下和在规定的时间范围内运行系统，测试内存的利用情况。

　　● 在最大负载下运行系统，测试内存的利用情况。

　　● 并发执行规定的数个任务，测试系统的传输能力。

　　● 在系统负载最大的条件下和在规定的时间周期内，测试传输资源的利用情况。

　　● 在系统传输负载最大条件下，测试不同介质同步完成其任务的时间周期。