黑盒测试如何保证需求的覆盖度？首先我们要明确这里提到的需求到底是什么。在软件开发活动中，涉及到的需求有用户需求、系统需求、测试需求等。

　　用户需求：描述了用户使用产品必须要完成的任务，在软件开发活动中，属于最基本的需求。

　　系统需求：描述了软件设计人员、编程人员必须要完成的任务。系统分析员通过分析用户需求，把用户的需求转变成开发设计人员看得懂的系统需求。

　　测试需求：描述了软件测试人员必须要完成的任务。资深测试工程师通过分析系统需求，产生测试需求，作为测试活动的指导。

　　写到这里，我猜想命题人的本意应该指的是上面提到的系统需求，但我的观点认为，黑盒测试应该保证的是测试需求的覆盖度，系统需求的覆盖度应该由测试需求保证。

　　具体到这个题目来讲，只要涉及到度量，都会要求规范。要度量需求，首先就必须保证需求本身是可度量的，这就要求需求必须明确、规范。

　　用户需求由最终用户提出，通常比较笼统，例如用户可能会这样描述其需求，

　　UR1 “能够上网缴电话费”

　　系统分析员的工作就是分析用户需求，把用户的需求转换成开发设计人员能够理解的系统需求。系统需求从技术层面上对用户需求进行分析，把用户的需求分解成若干个功能点，例如

　　SR1 登录缴费系统

　　要求加密传输，密码不少于6位等

　　SR2 输入电话号码

　　要求验证号码的正确性

　　SR3 查询特定的电话费

　　查询结果中要包含各类明细

　　SR4 缴费

　　连接网上银行页面，要根据不同商业银行的网银，做不同的判断；

　　缴费结果一定要明确显示

　　… …

　　在测试小组参与后，资深测试工程师要根据系统需求，编写相应的用户需求。用户需求一定要保证对系统需求的100%覆盖，即系统需求的所有功能点在用户需求中必须有所反映。例如

　　TR1-1 登录成功

　　TR1-2 登录失败

　　……

　　上述的TR1-1到TR1-2都对应于系统需求的SR1（功能点）。

　　测试工程师要编写测试用例，依据是测试需求，测试用例要保证对测试需求的100%覆盖，即测试需求的所有检查点在测试用例中必须有所提现。例如

　　TCF1-1-1

　　输入用户名huior，对应的密码987654，以及验证码

　　预期结果：用户正确登录缴费系统，进入欢迎界面

　　TCF1-2-1

　　输入不存在的用户名huior_error，密码123456，以及验证码

　　预期结果：提示“用户名不存在”的错误，返回登录界面