六:建立需求变更日志,制作新版本的需求分析报告
尽管我们费了许多功夫在需求分析进行了最大可能的努力,但几乎可以肯定的是,这份需求分析在开发过程中一定会发生变化,也许是出自客户的遗漏,也可能是在开发过程中被激发出来的,这种变更有时是如此的频繁和琐碎,以至于往往不能将变更及时反馈到项目的各个角色中,那么做好需求变更日志就显得非常重要。
在需求分析后面附上变更日志,并将修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改过的版本,而不是覆盖,这样就比较容易地跟踪到需求变更过程中所带来的工作调整。
在新版本的需求分析中,将变更多部分用特殊方式表明出来,并在日志中记录变更多重的明细。
关于需求分析和变更管理可以参照下图示意:
七:本阶段重点工作角色
在需求分析和变更管理的过程中,工作量最大的角色为客户代表、业务员和项目经理。
客户代表提出需求,业务员帮助整理和分析,项目经理对整个项目进行评估。
在实际工作中,很多项目失败的起因都和需求分析有关。客户代表和业务员通常并非从事技术开发的专业人员,在讨论需求的时候往往对项目的技术难度、工作量、时间进度把握不准确,这时候需要项目经理或技术人员进行参谋。