前提假设都不变的情况下,如果变成如图2的话,那么这个研发体系实在不咋地。
图2
前提假设都不变的情况下,如果变成图3的话,那么这个研发体系则比较优秀,因为不仅开发和测试本身的工期都得到了缩短,总工期也得到了大大缩短,并且还降低了总人力成本。
图3
以上几种体系的建立实施都离不开管理者,即是我们所说的M。下面我们就来说说作为测试部门的M应该做哪些事。
一、 M得具备如上面模型中谈到的测试体系建设及研发体系建设的能力。要有系分或者架构师的视角来优化测试体系和研发体系。
二、 M得有Loadbalance的功能。测试部门作为研发部门中的公共资源部门,需要起到削峰填谷的作用,合理得分配和调度测试资源是M的基本职责。
三、 M得是个优秀的HR。招聘策略、培训体系、员工关怀、员工成长体系乃至离职管理都得搞定。这也是基本职责。
四、 M得是个指挥家。需要指挥协调团队中各种专家为同一首交响曲而合作共同演奏。
五、 M得是个司令官。战略可大可小,时刻得记得给团队一个方向和目标。
六、 M得是个队长。战术的落地,跟踪执行、绩效review等。就公司来说,这对保证公司业绩完成是非常重要的内容
七、 M得是个外交官。要获得客户、员工、老板、同事等的支持和合作,没点外交能力还真搞不定。
八、 M得是个销售员。要将自己的产品、思想销售给有需要的人,甚至那些还未意识到自己有需要的人。必要时还得盗梦空间下。
另外,M还得懂点心理学、经济学、社会学、哲学等等,总之各种学科都略懂肯定没错啦。
《大学》中有谈到一个人从内在修养到外发事业的完成是这样8个顺序:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。大致意思是了解事物原来才能拥有知识,心意才会真诚,思想才会端正,然后才能提高自身的品德修养,自身品德修养高了才能管理好家庭、治理好国家、使天下太平。所以说难,M真的很难,要懂的知识很多,要想的事很多。说容易也容易,其实只要诚意正心,心无旁骛,真心为客户好、为员工好、为公司好,用心将工作内容做好就好。
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以下内容献给在P和M中纠结徘徊的同学们
很多同学格物致知到了P6、P7后就会犹豫自己是该继续走P还是改走M,也有的同学转了M后,也还纠结,要么感觉没变化,要么感觉不做P的事,心里没底。