“救火队员、紧迫感”，绝大多数系统管理员都这样形容他们的工作，这绝对是真的，他们大部分时间都在解决问题，刚教会一个MM接收邮件，销售部的打印机又被卡住了，不久又发现服务器的硬盘出了问题，我们身边的系统管理员就这样忙碌地度过他们的每一天。在经历了长期的折磨后，一些系统管理员变聪明了，他们开始利用各种工具和技术帮助自己完成一些任务，本文就来揭秘一下让系统管理工作变得更轻松的技巧。

　　我要介绍的这些技术都很基础，但不要笑我，作为“救火队员”的你应该和我一样认真对待这些技术。

　　首先，我们来看看消极系统管理员的工作态度：

　　● 这工作太烦了。

　　●只想做自己能做的事情。

　　那么有什么办法消除这种痛苦呢？首先，系统管理员应拥有一套好的工具箱，好的工具就像金子，不管你是自己编译，还是下载或购买，必须要有精良的武器装备。其次，做好一切准备工作，不要干应急的事情，应急工作会让你的生活充满惊慌，甚至影响到你的亲人，并可能让你的脾气暴躁，听我的，避免临时抱佛脚，像童子军一样做好准备吧。第三，善用别人的成果，好好利用在你之前别人做好的成果，如使用其它项目的代码，不要重新发明车轮，当然，你也应该记录下你的工作点滴，你也会成为前辈的。第四，思考，思考，再思考，如果你不善于思考，工作就不可能变得更轻松。

　　◇硬件

　　硬件是系统管理员做事的基础，因此确保硬件运行正常很重要，我们继承了以往的系统，如果不这样它们就只能慢慢等死，如果你不喜欢某个系统，或它的问题太多，最好借此机会关掉，这样的系统你扭住不放对你的组织是没有任何好处的，下面是和硬件相关的一些其它提示：

　　●实施熄灯管理。

　　●如果你使用惠普服务器可通过iLO，如果是戴尔服务器则通过DRAC，如果是Sun服务器则通过LOM，它们都允许你远程连接到服务器，获得一个控制台窗口，可远程重启服务器，或进行远程诊断，它们的价值是无法估量的，我知道惠普服务器默认是带有iLO的，无论如何，远程控制功能是购买服务器时必须考虑的一个功能。

　　●如果你不能远程访问服务器，你可以使用一台旧电脑和一些X10设备自己DIY一个，但如果你不是极客，显然这对你来说太难了。

　　RAID

　　RAID不是杀虫剂，而是一种廉价冗余磁盘阵列，你的服务器至少会支持RAID-1（一对磁盘，镜像），除非你在做Hadoop，RAID对磁盘故障有一定的承受能力，如果某块磁盘坏掉，不至于要从头开始搭建系统。

　　冗余

　　从冗余电源到冗余网络接口卡，从来没有人因做了一些冗余而被解雇的。

　　◇虚拟化和云

　　不必对虚拟化或云感到害怕，如果你的应用程序可以迁移到虚拟机或云端，应该认真考虑，你看你因此远离曾让你头痛的硬件问题。

　　但虚拟化和云并不是万能的，将应用程序部署到这些平台之前，最好仔细测试一下。

　　消除硬件方面的问题后，你就可以把精力放在服务上了，不用在凌晨2点再往数据中心赶了。

　　◇更聪明的软件

　　有许多不同的工具可以让你的工作变得更加简单，帮助你为你的组织提供更好的服务质量，如果你觉得某些工具不适合你，可以寻找一些替代品。

　　监控

　　如果你还没有建立一套监控系统，应立即着手创建，这样你可以远程了解数据中心的运转情况，这类工具实在是太多了，如Nagios，Hobbit或Groundwork，一个个地尝试吧，总有一个适合你，如果你现在的监控系统不好用，那用它们来代替吧。

　　自动化安装

　　准备机器是我们系统管理员的例行工作之一，如果你还在手工处理，那你就Out了，并且也容易引入错误。