制定测试计划
1、制定计划
本阶段的主要工作内容
● 对需求规格说明书的仔细研究
● 将要测试的产品分解成可独立测试的单元
● 为每个测试单元确定采用的测试技术
● 为测试的下一个阶段及其活动制定计划
制定计划包括：
（1）概要测试计划
（2）详细测试计划
2、测试大纲（用例）
测试大纲是软件测试的依据，包括测试项目、测试步骤、测试完成的标准。
测试大纲的本质：从测试的角度对被测对象的功能和各种特性的细化和展开。
测试大纲的好处：
● 保证测试功能不被遗漏，也不被重复测试
● 合理安排测试人员
● 使得软件测试不依赖于个人
3、软件测试报告
软件测试报告是软件测试过程中最重要的文档，它的内容包括：
● 记录问题发生的环境：如：各种资源的配置情况
● 记录问题的再现步骤
● 记录问题性质的说明
● 记录问题的处理进程：问题处理进程从一定角度上反映测试的进程和被测软件的质量状况以及改善过程。
