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作为测试Leader如何保证测试的质量?

发表于:2011-3-10 11:45

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 作者:未知    来源:51Testing软件测试网采编

  从测试团队的成长评估测试过程结果的质量

  从测试团队的成长角度来评估测试过程结果的质量,是一个带有多数主观因素的评估,当测试团队中的每个人都在最合适的位置上的时候,则测试过程进程将会变得顺利和平滑,

  让做系统设计的人做系统设计,让擅长处理问题的人处理问题,让擅长文档化的人做文档化工作,在这一种状态工作的,对于测试团队的整体素质提高会有一定的作用,但当测试团队有少量变更的时候,可能原来做系统设计的人被放在了处理问题的位置,而处理问题的人去做了文档化工作,文档化的人去做了系统设计,在这一种情况下,对于测试团队个人的成长是比较有利的,最少在一定程度上,接触不同的方方面面,不论是在系统设计角度,问题处理角度,还是工作文档化角度上,在做擅长的任务的时候,都会不自觉的从其它角度来考虑问题,对于测试团队的后续需求的开发和测试团队的持续性成长是有好处的,但这种情况下带来的问题是不同位置上的人的学习成本的增加及做自己并不擅长时的工作时的结果并没有做自己擅长时的结果所得到的结果那么好,所以,按同样需求的来说,从测试团队的成长评估测试过程结果的话,对于测试团队的成长应该在不影响整体需求和时间约束等各方面的情况下,达到最大限度的成长。

  从测试的流程和过程改进评估测试过程结果的质量

  测试过程结果的质量与测试团队测试这个结果时经历的流程和过程有着相当大的关系。对于测试团队的流程和过程记录将会有助于改进现有的流程和过程,在这个角度上面,测试过程结果的质量应该在一定程度上取决于流程的记录和过程记录的完整程度。如果测试团队有应用改进后的流程,或者说在开发过程中,更替过流程,来观察测试过程速度或者效率的影响及当时小范围的结果的评定,观察整个测试过程及开发过程中的流程,对于在不同的观察对象所产生的效果和结果,及对于观察对象所涉及的过程和流程进行改进的建议也应该作为测试过程结果的质量的评估标准。

  从测试过程结果的文档建设及文档知识传递程度评估测试过程结果的质量

  对于测试过程结果的文档建设来说,非常广,非常全的文档当然是有好处的,但是在现实的情况下,并没有如此大的精力和时间去建设非常广,非常全的文档。所以,择其重要性而有选择性的进行文档建设,是一个测试团队所需要的,单纯从文档建设的数量上来评估测试过程结果的质量,是很失真的一种行为,但是如何去选择文档的重要性,不同的人有不同的观点,我觉得,文档的重要性一是对于整个测试过程有帮助的,另一是对当前需求的测试过程的知识传递程度两个方面来评定文档的重要性。就此,可以比较容易的观察到整个测试过程结果的文档建设及文档知识传递程度来评估测试过程结果的质量。

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