让测试人员参与软件设计

发表于:2011-2-24 14:30

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 作者:一米阳光做测试    来源:51Testing软件测试网采编

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  项目测试过程中我们的任务也许仅仅只是找出bug,但是对于bug产生的本身可能并不关心,因为绩效考核只关心bug的质量和数量,所以使得我们测试人员的眼光变得很狭隘,甚至可以说是肤浅。最近在接手一个项目测试任务时,发现我们的工作是如此的单调,而且不愉快,原因在哪儿呢,大家一致总结是因为没有需求,或者说有需求但是不明确,可能是由于习惯性的软件开发流程将我们套牢了,测试总是变得很被动,而且必须只能从需求入手才能开展测试,但事实证明,需求也有太多的不合理,因为当需求变得没有依据时,我们还能指望谁呢?

  很久没有对理论性的东西进行探讨了,这次项目测试中让我深有体会,理论不只是理论,我们应该如何正确理解这些个理论和流程,习惯性被接受,还是不断地去思考,我想可以更理性一些,毕竟工作不只是为了工作,而是为了更好的工作。

  如何更好的开展工作,就需要我们通过各种办法来改善我们的工作。测试工作确实很枯燥,可能并是所有的人都这么认为,至少我也不这么认为,因为我总是在想办法让我的测试工作更简单,更高效,比如研究自动化,再比较多去了解学习一些测试工具,通过等等这些元素的摄入,我们也会惊叹原来工作可以这样来完成,因为这样更有技术含量,作为一个技术行业的人员,还有什么能比技术更吸引你的,除非你确实不是一个安心搞技术的人。

  再回到项目测试过程中,我们习惯来按照流程来工作,但是在流程不完善的情况下,我们如何开展呢,对于测试工作来讲,比较多见的就是没有需求,因为开发人员对需求很明白,不过都在他们脑子里,但最后产品上线了,用户反馈的却是这么功能是干嘛用的,为什么少了这个那的的?质问测试人员?我想我回答不了,我只能说我的需求来源于开发,因为他们说改就改,说不改就注释说这个板块可能不要,或者不重要,用户不怎么用,太多理由了,也许大家都很痛苦。但这里我只想说一点,我们的设计是怎么来的呢,我们的架构是怎么来的呢?这些个设计是合理的吗?记得有一次我问一个项目组的负责人关于项目架构设计,他反问了我一句什么架构,搞得我好像比开发还专业一样,然后我还跟人解释了半天,后来人就给我发来网络拓扑图,我也只能接受,因为追问几次人家都不耐烦了,这就是我们的项目开发负责人,就连他们都没有设计阶段的产物,还能指望下面的开发人员有设计方案吗?当然很佩服他们,最后产品也如期能提交上来,痛苦就留给测试人员来斟酌吧,毕竟各负其责,因为产品不合格,测试也是要负责任的。当然我们也有接到过一些设计实物,那就是图片,基本都是PS的,然后随便贴出在一些文档上加以说明,这就是所谓的设计方案,甚至可以说代替需求文档,我想要开始习惯这些了,因为他们准备继续这个干,更可笑的是,开发出来的产品还跟PS的方案图片不一样,我简直不能想象设计可以这样做。当然这只是描述我们实际工作中经常碰到的一些问题,以次可以想想我们的测试工作是何等被动,又岂能说有成果。

  通过几次这种痛苦的磨练,我开始怀疑我们是否还需要如此被动的开展我们的测试流程,因为都被开发搞的焦头烂额了,更是被需求忽悠无法容忍了,不过什么样的环境我们还是得接受下去,只有通过自个卑微的努力去一点一点地去改变和完善我们的流程,毕竟产品的质量不是一天就可以抓起来的。而对于测试过程我还是吸取了不少经验,对于今后的项目管理我也有我个人的一些收获,这些都是痛苦的教训。

  以前我很不理解还有测试架构师这个职位,前段时间看过一篇关于软件设计师与测试架构师的PK,让我深有体会,测试架构师是什么角色,这个角色的重要性,正如我今天所碰到的这些问题,如果一个项目中有这样的角色,那测试过程将更加完美。

  测试架构师与软件设计师的PK就好象测试人员与开发人员的PK,但是从技术含量的角度,软件设计师和测试架构师可能更容易达成一致,因为产品在设计阶段的问题是至关重要的,一般能成为测试架构师,我想水平也肯定不是一般的,所以说如何让测试人员参与软件设计,并不只是一个形式,在没有测试架构师指导的情况下,测试人员参与软件设计是绝对有利于软件设计的,因为很多时候软件设计本身就没有依据可言,就需要测试人员扮演用户的角色来对设计进行测试,提出意见之后达成有效的共识。

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