规范3：如何制定一份有效的，可行性高的测试规范？

　　提高测试团队工作的规范性也是保证软件质量的必要手段，所以每个公司都应该制定自己的测试规范，这份规范应该是贯穿整个软件开发周期的，也是所有开发和测试都应该遵循的，如何制定这样一份规范让大家都愿意遵其行事呢？这样的规范具体应该包含哪些内容呢？

　　说实话，这题本身就没有什么太大的价值。

　　1、所有开发和测试都应该遵循的话规范，是很难制定出来的。开发要遵循的，是研发规范；测试要遵循的，自然是测试规范；前期的需求、规格人员，则是相应的需求、规格分析设计规范；后期的客服，又有客服规范。各个部门的具体职责，情况都是完全不同的，因此想一份规范笼统概述，要么就是大而空，没有实际价值；要么就是过于繁琐细致，以致于失去其“规”的价值。

　　2、如何制定测试规范？？

　　简单而言，结合你所在公司的实际情况，未来的发展规划，业务重点，潜在客户的客观需求，行业的可能发展方向，业界的已有通行规范来制定。

　　这事说起来当然很简单，但实际实行的时候，就会遇到几个问题：

　　1）公司的高层的重视、支持程度

　　如果你所在公司的领导层根本不重视测试，或者对测试没有什么想法，那么你测试规范制定得再好，再完美，也等于废纸，甚或在现在的电子化办公时代，连废纸都不如。而很不幸，在国内而言，测试的受重视程度，在绝大多数公司，都是嘴上喊得响亮，行动上拖拖拉拉，毫无效率与目标，也就是说，你没有高层的真正的实际支持，你之后所作一切，都将是白费。那么具体应该有什么样的支持？我个人从业经验而言，觉得需要以下几点：

　　（1）权

　　足够的执行权力，领导权力，约束权力，推行权力，奖惩权力，是测试规范在制定后能真正贯彻、有效切实实施的保证

　　（2）人

　　合理的，有用的，实际的人力资源，是制定、贯彻、实施、监控、监督、改进测试规范的实际保障

　　（3）物

　　包括各类软件、硬件的支持，这里包括下载、购买相应的参考标准、参考资料、注册参加某些特定的会员、对内部人员的培训等等，都属于物力上支持

　　当然，我说从权、人、物上获得支持，并不是制定测试规范，包括后续的贯彻、实施、监控、改进等，是无限制的支持，本身的监管和限制，也都是矛盾对立统一的，是相辅相成的。