三、遇见领导要服软。

　　二个原则：一、在原则性的问题要服从上级领导的管理；二、千万不要越级报告，无论是国营还是外企，这二个心得体会赠予给刚刚上班的小愤青们，如果确实体会不了，建议仔细阅读《杜拉拉升职记》三部文章，里面许多故事都是挺真实的，特别是越级报告这个问题，短期来看，你可能会取得局部的胜利，但从长远来看，你绝对是最大的输家，因为没有领导会喜欢一个越级报告的下级，哪怕你的能力再高也是一样。抚琴煮酒第一工作是在某大型国营企业做企业网管，主要是负责windows2K服务器及DB数据库，当时以为自己技术牛B（在公司里技术确实也算是第一吧），再加上很快就提了IT部门的Leader，很有些飘飘然的，在领导面前就是不尊敬，结果很快发现仕途不顺，一直都只能是Leader；其余当时如果明白这一真理的话，我现在估计也是朝技术+管理这一目标一直走下去了，也没有后来转售前和实施工程师的必要了。

　　我当时就很迷惑：为什么许多没有能力的人都当了Manager了，而我还只是一个Leader？其实当时就没正确处理好与领导的关系，可能是太年轻和性格比较外向的缘故了。这一点惨痛的经历告诉大家，希望大家引以为戒，特别是希望做管理的小伙更要注意这点了。有时候，你的上级能力可能没你强，也有可能不懂系统这块，这时候你更要耐力向他解释，为什么不能这样做，这样做会带会什么样的恶果，千万不要消极对抗，尤其不要发生正面冲突。其实这个情况，大家到了一定年龄层次就会明白；不过，我觉得提前明白还是有好处的，这样可以少走许多弯路，至少杜拉拉明白这点。

　　四、明确你的发展定位也是很重要的。

　　作为一个系统管理员，即System Admin，你要明白你的发展定位，到底是做技术+技术，还是技术+管理，另外还是做技术+销售呢？这决定了你在相关方向的投入和精力，技术+管理这个大家都应该明白，技术+技术是一个怎么样的定位呢？许多公司都应该有这样的岗位，即高级开发工程师，此岗位的薪资跟manager持平，但不汲及人事管理；比较大的公司，也有高级系统管理员一职，我在北京的岗位也跟这个类似，系统总监不属于此岗位，它属于系统+管理；技术+销售就比较好理解了，即售前工程师和售后工程师，它们的技术含量跟系统管理（系统集成）比较起来，就比较低了，特别是售前，这个是我比较喜欢的职位之一，如果是做过项目实施工程工作的小伙更可以考虑下，特别是大公司的售前，福利待遇相当不错，在某种程序及时间范围内可以解决不少生活上面的困难，众所周知，技术员都是比较穷的吧。每个系统管理员都应该明确自己的发展定位，做到有的放矢，合理的分配自己的精力和时间。

　　另外，这里说个题外话，英语对系统管理员很重要，因为许多新产品和新技术，基本上都是从国外引进的；要想熟练的掌握及应用，英文是必不可少的基本功之一；而外企是不用说了，我们向国外的上级Leader报告，其正式文档均要求是英文。搞技术的人都容易忽略的另一条就是口才，其实这个也是很重要的；尤其是作为售前，你总不可能向你的客户推销你公司的产品方案时就直接让客户阅读吧，或者就直接告诉他们，这个好，这个确实好吧。不说别的，大家面试时，成功的关键之一也是要说明面试你的人，这个也要求你在平时注意锻炼下，如果只是打算单纯的做技术的，这个稍为注意下即可。但我觉得一个技术人有一个好口才，其发展方向也可以是多方面的，至少你还可以作为讲师，让更多的人学到你在工作中掌握的心得和技巧。你也不想你作为一个技术人，竹筒倒豆倒不出，那就是一个杯具了。

　　五、系统管理员一定要明确自己的企业定位。

　　老板们现在越来越喜欢Linux/unix的原因之一，未必就是你想象中的那样，Linux/unix有多么的有效率，据我所知，就是因为Linux/unix免费，而且下面许多软件都是免费开源的，其中不乏强大的，比如Apache、LVS、Nginx、Squid及bind，还有一个iptables，我就职的公司，至少有50%是用iptables作为NAT路由哭，而且其效果也是不错的。

　　作为系统管理员，并不是你的作用有多大，而是你将技术转为生产力有多高而矣，所以千万不要以为公司缺了你就不转，一定要抱着平常心的态度去工作和生活，我现在认识的大牛们，基本上都是谦虚和平民化的，这个也值得我们学习。平时还是要注意学习的，毕竟新技术是层出不穷的，能力不是天生的，这个需要后天培养。你还可以通过博客等形式发布自己的工作或者学习心得，或是率先掌握一门新技术，并率先向社会推广这门新技术。分享是一门艺术。在分享的同时，一定会伴随着理解、应用、总结、提高、表达甚至推广方面的提高，这对个人的技术提高和社会影响力的建立有着非常的意义的，这个目前我也是努力的方向和目标之一。