去年，国外著名调查机构Forrester Research就曾发布过对2010年移动产业发展趋势的预测报告，从颠覆性力量、新兴趋势、移动商务以及企业投入等四方面提出了20条预测意见。在2010预测报告中，Forrester指出”非电信运营商“如Apple、Facebook、Google将在移动产业链上日益成为重要参与者；移动设备和操作系统将更加分裂；在移动服务中，本地新兴服务和社交将结合的更加紧密；愈来越多的用户用通过移动设备消费而那些移动服务提供商也在不断增加他们投入预算。

　　对比2010年移动产业的实际发展情况，Forrester Research的预测在准确度上分数为B+。这意味着2010年的部分发展趋势将在2011年继续。近日，Forrester Research在去年基础上推出了2011年移动发展的十大趋势报告。报告指出，结合移动/社交/本地信息服务三者的应用将得到迅猛增长。4G、LTE、NFC、条形码和增强现实等技术将在2011年度成为追捧的热点，但发展成熟还需要几年时间，对于企业来说，不应该跟风于这些热炒技术，最为重要的是制定正确的移动发展战略和开发切实的服务产品。以下为10大趋势摘要：

　　1、结合移动/社交/本地信息服务三要素的应用将爆发，但几乎难以盈利

　　就像我们最近关注到的一样，从Facebook到Google、从Amazon到Groupon每个人都想进入移动/社交/本地信息服务领域，但Forrester认为，尽管用户和使用率猛增，但这一服务在2011年不会有真正意义上的盈利。另一方面，报告并不看好Foursquare的未来，因为独立LBS商必将面临与Facebook这样将LBS整合进自身业务的重量级对手的激烈竞争，例如Facebook Places。

　　2、2011将是“沉默”智能用户的一年

　　由于对手持设备产业的补贴，智能手机变得越来越便宜。但比起之前的用户，新用户在智能手机上投入的时间和活动将相对较少。他们将会更少的下载应用，但由于手机消费功能的越来越便捷，对移动媒体服务的消费会增加。

　　尽管新用户对应用的兴趣下降，但总的应用市场前景光明。事实上，Gartner近日发布的报告显示美国移动应用商店在2011年将达到150亿的盈利规模。

　　3、移动分裂状况将持续

　　未来一年在移动产业将延续分裂状况，这里所说的分裂不仅指众多的OS版本，还包括有些用户使用智能机，有些使用功能机；用户有用App也有用SMS的；再加上现存的众多OS版本、屏幕尺寸和庞杂的设备类型。简言之，分裂所造成的应用相互连接、维护和推广高成本还将继续维持。

　　4、应用和Web的战争将继续，最终将变的无关紧要

　　对应用和移动Web的选择不是有A就没有B，而是两者并存。在使用银行和证劵相关的服务时我们经常需要应用级的体验和支持，但对于临时性的信息和服务，Web依旧起着重要的作用。另外由于开发者在分裂的平台上遭受的不便，他们也增加了对Web的关注。即使HTML5在未来两三年还不成气候，移动浏览体验也会有明显改进。当然，对于那些致力于“超级互联”和“娱乐化服务”（指在手机上的玩游戏、看视频、听音乐的重度用户）的人们，应用是必然选择。