前面我们讨论了如何绘制用例图，我们再看看如何编写用例说明：

　　二、用例说明

　　用例图可以直观地展现需求中的所有用例、参与者、系统边界，以及它们之间的关系，但这还不足以表达需求分析所要求表达的内容。用例图必须辅之以用例说明，才能完整清楚地表达。用例模型是需求分析阶段的主要成果，因此它担负的职责繁重。用例模型必须做到以下要求：

　　1）语言的互通。用例模型采用的语言必须达到，既能让业务人员看懂，以便给予业务确认，又能让技术人员看懂，以便进行日后的设计开发。因此，用例模型的描述必须是对业务需求最平实的表述，站在业务人员的角度说事儿，不能参杂过多的技术语言。同时，又要站在技术的角度进行分析，详细清楚地表述各个功能的操作流程，并不能使用过于专业的业务术语，或者对必要的业务术语进行解释，让技术人员看懂。

　　2）清晰准确。用例模型必须清晰准确地表达每一个业务需求，因此我们在建立用例模型的时候，必须明确每一个术语，每一段表述，不能存在二义性。

　　3）最全面和详尽的业务需求。用例模型必须从各个角度，全面地反映客户对系统的期望。用例模型对业务需求把握得越全面和详尽，项目出现偏差和风险的几率就越小。这要求我们进行分析时，各个角度都要分析到。

　　要做到以上几点其实并不容易，所幸的是，用例说明为我们提供了一个良好的范例。用例说明在用例模型中的作用，甚至超过了用例图。寥寥几页的用例图，需要数十页甚至上百页的用例说明来描述。用例说明需要按照一定的格式，对所有用例图中的所有用例进行描述，如果有必要，还要对参与者、系统边界和部分术语进行描述。下面我们来看看用例说明是怎样编写的。

　　按照用例分析的特点，用例说明也应当从粗到细依次进行编写。首先是对整个系统进行概述，编写总用例图的说明，然后依次编写各个支用例图的说明。在编写每个用例图时，首先贴上该用例图，然后为每个用例编写说明。

　　1、概述

　　在用例说明的概述部分并没有固定格式，但我认为至少应当包括以下内容：

　　1）项目概述（或者背景说明），这是通过文字，对整个项目的情况、相关利益攸关者、项目目标及执行计划的整体概述。

　　2）参与者，这是对整个项目所有参与者及其相互关系的描述。在这部分，首先应当贴出参与者的用例图（该图主要是描述参与者的相互关系，不包含任何用例），然后依次对每个参与者的角色定义、拥有职能、与其它参与者的关系进行描述。

　　3）系统范围，这是对整个项目范围的详尽描述。

　　4）词汇解释，这是对该文档中使用的专业术语的解释说明。

　　5）基本流程，这是对整个项目总体流程的描述，它通常是一个行动图。

　　2、为用例编写说明

　　下面就是从主用例图开始，依次对所有用例图进行说明。在对每个用例图进行说明时，先贴出用例图，然后为每个用例编写说明。在这部分，每个用例的说明可以按照如下格式编写：