4、与测试主管的讨论

　　性能测试报告的读者是其他同事、部门甚至更高级别的领导，因此在发送报告之前，有必要与测试主管就报告内容进行讨论。通过讨论，至少可以获得如下的信息：

　　（1）发现问题。测试主管一般来说测试经验更为丰富，遇到和解决过的问题较多，因此他/她可能会发现现有报告的问题，进而提出改进的意见。

　　（2）使得报告表达更清晰易懂。总体说来，测试主管与其他同事、部门乃至更高级别领导沟通机会较多，对于报告潜在的读者了解更深入，熟悉他们的阅读习惯与表达方式。如果有了更详实的读者信息，那么报告做有针对性的修改，会更清晰易懂。

　　（3）增加工作交流的机会。在一个团队当中，信息共享是很重要的，与测试主管的讨论有助于主管了解当前的工作，可以为性能测试工程师解决一些困难。

　　总之，多与测试主管进行工作上的讨论，对于一名初级性能测试工程师的成长是很有裨益的。

　　5、有效总结测试数据

　　有效地总结测试数据包含如下几个要点：

　　（1）在测试报告的内容中，测试数据不能分散在各个部分当中，而应该单独列为文档的某一部分。这样的安排可以使得文档结构更加清晰，读者在阅读测试数据的时候更加专注数据本身。

　　（2）对于测试数据，不可能将所有的数据都列于测试报告之中，可以将最能支持结论的数据列出一行并说明各数值的代表含义。同时，必须列出获取测试数据的方法，用尽可能简单的语言陈述清楚。

　　对于报告中的测试数据，我们需要掌握的原则就是它必须真实，并且能够有力地支持结论。测试数据与测试方法部分一般放置于报告的前半部分。

　　6、测试报告与图表的结合

　　前文多次提到测试报告要清晰易读，而图表就是增强可读性的一种有效方式。对于枯燥的数据来说，人们很难从数字中快速发现规律和趋势，而一旦将数据转换成图表，情况则会明显不同，趋势往往很直白。另外，颜色搭配合适的图表相对更容易吸引读者的关注。

　　【图表的副作用】

　　但是，需要注意的是，图表不是越多越好，因为那样的话单个图表所能吸引的关注就会被平均分配，最后降低到文字的水平甚至更低，这里边或许也有所谓"审美疲劳"的因素。因此，图表不在于多，在于精，在于支持结论，说明问题。

　　在Excel中将数据转换为图是非常容易的，下面我们将介绍这样的方法。

　　1）在Excel中为数据生成图（1）

　　在Excel中为数据生成图表的方法实际上利用了Office Web Component组件的功能，它默认是与Office一起安装在硬盘中的。如果在控制面板中没有发现该组件，可以在微软官方网站免费下载。

　　下面笔者通过简单的步骤，为表14-7中某Web应用各栏目首页的6次响应时间数据生成图。

　　表14-7  某次性能测试的响应时间数据

　　续表