八、如何得到联机帮助

　　和私有操作系统不同，各个Linux的发行版本的技术支持时间都较短，这对于Linux初学者是往往不够的。其实当你安装了一个完整的Linux系统后其中已经包含了一个强大的帮助，只是可能你还没有发现和使用它们的技巧。

　　1．主流Linux发行版都自带非常详细的文档（包括手册页和FAQ），从系统安装到系统安全,针对不同层次的人的详尽文档，仔细阅读文档后40%问题都可在此解决。

　　2．查阅经典工具书和Howto，特别是Howto是全球数以万计的Linux、Unix的经验总结非常有参考价值通常40％的问题同样可以解决。

　　九、在Linux论坛获取帮助

　　如果上面的措施没有解决问题，此时你就需要Linux社区的帮助了。 Linux的使用者一般都是专业人士，他们有着很好的电脑背景且愿意协助他人，Linux高手更具有鼓励新手的文化精神。如何在Linux社区获得帮助，需要说明的是你要有周全的思考，准备好你的问题，不要草率的发问，否则只会得到到草率的回答或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。最好先搜寻一下论坛是否有您需要的文章。这样可以获得事半功倍的效果。

　　下面笔者在论坛看到的一个好问题： “安装红旗4.0后，系统紫光输入法自带的双拼方案和我的习惯不一样，如何自定义双拼方案解决?谢谢？”这个问题很简练，笔者五分钟后就给出了解决方法： “首先备份原文件到其他目录，然后删掉/usr/local/unispim/unispimsp.ksc，编辑 /usr/local/unispim/unispimsp.ini，最后重启动计算机，生成新的unispimsp.ksc。”另外得到回复后如果问题解决，向帮助过你的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决的，这种补充有助于他人在邮件列表/新闻组/论坛中搜索对你有过帮助的完整解决方案，这可能对他们也很有用。

　　下面看看一个让人无法回答的问题：“救命各位高手，向你们请教一些问题：如何在Linux下配制HTTP、FTP、Samba、DNS、DHCP、Sendmail服务器，谢谢”这样的问题我想即使Linux高手也很难快速准确精练的回答你。

　　你需要提供精确有效的信息。这并不是要求你简单的把成吨的出错代码或者数据完全转储摘录到你的提问中。如果你有庞大而复杂的测试条件，尽量把它剪裁得越小越好。可能你会遇到这种情况，对于一个问题会出现不同内容回答，这时你需要通过实践来验证。另外把这个问题放在其他Linux社区请求帮助也是一种选择。如果得不到答案，请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。这时换一个社区是不错的选择。

　　另外发问的时候一定要注意到某些礼节。因为Linux社区是一个松散的组织、也不承担回复每个帖子的义务。它不是技术支持。

　　十、用Unix思维学习Linux

　　Linux是参照Unix思想设计的，理解掌握Linux必须按照Unix思维来进行。思想性的转变比暂时性的技术提高更有用,因为他能帮助你加快学习速度。

　　十一、学习专业英文

　　如果你想深入学习Linux，看不懂因为文档实在是太难了。写的最好的、最全面的文档都是英语写的,最先发布的技术信息也都是用英语写的。即便是非英语国家的人发布技术文档,也都首先翻译成英语在国际学术杂志和网络上发表。安装一个新的软件时先看README,再看INSTALL然后看FAQ,最后才动手安装,这样遇到问题就知道为什么。如果说明文档不看,结果出了问题再去论坛来找答案反而浪费时间。

　　附：

　　1．掌握至少50个以上的常用命令。

　　2．熟悉Gnome/KDE等X-windows桌面环境操作。

　　3．掌握.tgz、.rpm等软件包的常用安装方法。

　　4．学习添加外设，安装设备驱动程序（比如网卡）。

　　5．熟悉Grub/Lilo引导器及简单的修复操作。

　　6．熟悉Linux文件系统?和目录结构。

　　7．掌握vi,gcc,gdb等常用编辑器，编译器，调试器。

　　8．理解shell别名、管道、I/O重定向、输入和输出以及shell脚本编程。

　　9．学习Linux环境下的组网。