2.1   用户登录及设置流程：

　　●      打开浏览器，输入Bugzilla服务器地址：http://server/bugzilla/

　　●      进入主页面后，点击【新建帐号】，进入注册页面。

　　●      在注册页面中输入E-Mail地址和用户代号，然后，点击【Create Account】，随后，你将收到一封包含初始密码的E-Mail。

　　●      在收到E-Mail之后，点击【登录】，在帐号栏输入注册时使用的E-Mail地址，在密码栏输入邮件里通知的初始密码，然后，点击【Login】。

　　●      如忘记密码，在登陆页面中输入注册用户名，点击【Submit Request】,根据收到的邮件进行重新设置密码。

　　●      如果成功登录后，点击【Edit属性】->【帐号设置】，进行密码修改。

　　●      点击【Edit属性】->【邮件设置】，进行邮件通知设置。

　　●      点击【Edit属性】->【权限】，进行权限查询。

　　2.2   Bug的处理流程概述：

　　●      测试人员或开发人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，通过Email通知项目组长或直接通知开发者。

　　●      项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。

　　●      开发者收到E-Mail信息后，判断是否为自己的修改范围。

　　　　A.      若不是，重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者；

　　　　B.      若是，进行处理，resolved并给出解决方法。（可创建补丁附件及补充说明）；

　　●       测试人员查询开发者已修改的bug，进行重新测试。（可创建test case附件）

　　　　A.      经验证无误后，修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后，修改为CLOSED。

　　　　B.      还有问题，REOPENED，状态重新变为“New"，并发邮件通知。

　　●       如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla就会一直用E-Mail骚扰它的属主，直到采取行动为止。