3.2. 系统测试
3.2.1. 人员与角色
系统测试中，发包方是测试人员，为了与内部测试人员加以区别，在系统测试阶段，加入了新的角色——日本SE。另外，基于配置管理的需要，为发包方提供的版本需要经由SCM基线化以后才能发出，所以，系统测试流程中还加入了另外一个角色——SCM。
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角色 |
职责 |
| 项目经理 | 分配缺陷给修改人员 |
| 验证缺陷修改描述以及逻辑的准确性 | |
| 测试经理 | 验证缺陷描述以及逻辑的准确性 |
| 分配修改完成之后的验证人员 | |
| 分配发包方的验证人员 | |
| 测试 | 提交缺陷 |
| 验证缺陷的修改 | |
| 开发 | 修改缺陷 |
| SCCB | 裁决缺陷的处理方式 |
| 其他 | 包括SQA、部门经理以及技术经理，用于监控项目缺陷状况 |
| 日本SE | 提交缺陷 |
| 验证缺陷的修改并关闭 | |
| SCM | 基线化以后处理相关版本的缺陷 |
3.2.2. 流程设计
基本流程：
日本SE->测试经理（受付中）->测试（現象確認中）->测试经理（受付中）->项目经理（PGアサイン中）-> 开发（対応中）->测试经理（TSアサイン中）->测试（対応確認中）->SCM（バージョン管理）->测试经理（試験結果報告中）->日本SE（受入試験中）->关闭（完了）
特殊流程：
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发生原因 |
流程 |
| 重复缺陷或者非缺陷 | 测试经理（受付中）->日本SE（取消待）->关闭（取消） |
| 开发与测试意见发生严重分歧 | 测试经理（受付中）->SCCB（SCCB決済中）->项目经理（PGアサイン中） |
| 测试经理（受付中）->SCCB（SCCB決済中）->测试经理（受付中） | |
| 项目经理（PGアサイン中）->SCCB（SCCB決済中）->测试经理（受付中） | |
| 项目经理（PGアサイン中）->SCCB（SCCB決済中）->项目经理（PGアサイン中） | |
| 缺陷延时修改 | 项目经理（PGアサイン中）->项目经理（保留）->项目经理（PGアサイン中） |
| 开发认为非缺陷 | 开发（対応中）->项目经理（PGアサイン中）->测试经理（受付中） |
| 缺陷内部预测试未通过 | 测试（対応確認中）->项目经理（PGアサイン中） |
| 缺陷发包方验证未通过 | 测试（受入試験中）->测试经理（試験結果報告中）->项目经理（PGアサイン中 |
3.2.3. 字段设计
| 字段名 | 出现位置 | 说明 |
| 説明 | 提交缺陷 | 对缺陷的描述 |
| 再現方法 | 提交缺陷 | 重现缺陷所需的操作步骤 |
| 種類 | 提交缺陷 | 缺陷类型，包括：缺陷、新需求、需求变更，需求确认 |
| 修正したファイル | 开发（対応中）->测试经理（TSアサイン中） | 修改的文件列表 |
| 対応方法 | 开发（対応中）->测试经理（TSアサイン中） | 修改的方式 |
其他步骤采用系统自带的标题和内容进行描述。
