如何聘用优秀的性能测试工程师?

发表于:2009-5-05 11:52

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 作者:译者:陈能技    来源:51Testing投稿

  朋友最近需要聘请一些性能测试工程师,问我:“一个优秀的性能工程师需要怎样的素质?”在我思前想后最终想到一些东西之后,我觉得有必要跟大家分享一下我的看法,你也可以加入你的意见,这些都有助于老板们在雇佣性能测试工程师时作出精明的选择。

  需要声明的是:这里列出的东西目的不是要作为人力资源部的正式职位描述,而更多的是关于原则和概念。

  技能方面

  你需要一位了解最新的计算机技术和概念的人。他需要熟练地安装操作系统(包括WindowsLinux等),自己动手设置网络,为什么这些是重要的呢?因为他往往在工作中需要自己搭建一个测试的实验环境。

  网络知识要点--你需要一位全面了解OSI模型的人,他应该知道TCP/IP,需要知道DNS、DHCP、WINS、路由/交换器/网路集线器,并且知道他们的工作原理。为什么这些是需要的呢?因为他可能需要用到网络嗅探工具来定位网络瓶颈所在,那么很明显,他需要知道自己在“嗅探”什么。作为性能测试工程师,在碰到一些简单的网络问题时应该能自己解决,而不需要把负责网络的工程师拉过来帮忙,他应该能自己解决类似LoadRunner中Controller和Load Generator之间的连接问题,只要知道网络接入、IP地址设置等常见的问题就能解决。

  协议--最低要求是:他能够对项目产品中用到的那些协议轻易地创建测试脚本。当然,最好是掌握更多的协议,有各种各样的协议测试脚本开发经验,例如Winsock、COM、HTTP、Citrix等,因为不知道什么时候也许就能用上这些东西了。

  虽然我不要求他是一位“代码狂”或者开发爱好者,但是他应该可以看懂HTML、ASP、JSP、JAVA、C等代码,并且可以弄懂代码中的来龙去脉。因为这些东西不仅对于测试脚本开发来说是需要的,而且对于定位代码瓶颈尤为重要,很明显,他对代码懂得越多,能发现的问题就越多。

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  非技能方面

  跟上面说的技能同样重要的是:性能测试工程师应该懂业界常用的性能测试、性能调优、容量规划方法和过程。而不仅仅懂得按一个按钮执行测试。

  他应该掌握一套计划、测试和调优最佳实践和方法论,并且可以根据公司的实际情况进行调整、定制。当然,如果聘用的是入门级别的人则不需要这些也可以,但是他们需要按照公司的现状来建立这方面的内容。

  一个好的工程师应该永远都是一名顾问,即使他的顾客是内部人员。如果他不把每个人都当成是顾客的话,也许你把他请进来就直接造就了一场与开发组的不间断的战争。他应该是温顺的、懂得变通的、能承受压力并保持冷静的、对人尊重有礼貌的人。

  性能测试小组的终极目标应该是让产品发布前的每个人都保持最佳状态,为发布一款性能优越的产品而努力。作为回报,每个人都喜欢性能测试小组的人,因为他们帮助大家让程序跑得越来越快。其实这就意味着你聘请的性能测试工程师必须拥有良好的沟通能力,他们应该被认为是帮助别人的协作者,而不是被看作整个项目的“挡路石”。

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