三、解决问题的逻辑

所谓问题，《金字塔原理》中定义为目标和现状之间的差距，解决问题的逻辑是按照一套流程，利用分析问题的框架，并套用金字塔结构形成解决问题的方法。一般而言，解决问题的流程包括：界定问题->结构化分析问题->分析/找到解决方案->组成金字塔与他人交流。界定问题可以通过对界定问题框架中的各个要素（即：切入点/序幕、困扰/困惑、现状、目标）和读者的疑问进行分析，最终转换为金字塔中的序言（背景、冲突和疑问）。结构化分析是解决问题的核心步骤，常用的结构化分析框架主要有流程图、甘特图、思维导图等。逻辑树也是解决问题的重要途径。值得注意的是，我们要先思考产生问题的原因，再进行资料搜集，这样可以减少资料搜集时间，提高资料搜集效率。

四、演示的逻辑

演示的逻辑主要介绍了如何利用金字塔结构在书面上将自己的思想呈现给读者。书中对写作长篇文章时，最常见的呈现金字塔层级结构的方法（多级标题法、下划线法、数字编号法、行首缩进法、项目符号付）进行了详细介绍，同时阐明上下文之间需要有过渡，过渡的方法可以采用以下的方法中的一种：

1、  讲故事

2、  承上启下

3、  总结各部分内容

4、  得出完整结论

5、  说明下一步行动

     金字塔结构也可以通过PPT进行呈现，一般说来，理想的PPT是图表占90%，数字占10%。在进行演示时，要遵循以下原则:
1.每次只演示一个论点；
2.论点应使用完整的陈述句而不是标题性语言，比如:销售前景VS.销售前景看好；
3.文字尽量简短；
4.使用简单的数字或词汇
5.字号选择适中；
6.趣味性，包括演讲者本身、动画使用等；

总之，《金字塔原理》是一本非常不错的告诉你如何思考、表达和解决问题的思维指导书，它指出了我们思维方式存在问题并告诉我们如何去建立合理的金字塔思维结构。金字塔原理可以应用在工作的方方面面，对于我们如何阐述我们自己具有十分重要的意义，但美中不足的是，这本书对于大多数人来说，专业性过强，案例也十分晦涩，需要我们在日常工作中多加使用和训练，养成用金字塔结构进行思考问题、解决问题的习惯。

《金字塔原理》一书是由美国麦肯锡公司的前女咨询顾问芭芭拉名托著作，初看《金字塔原理》有一种似曾相识的感觉，让我想起了中学语文老师教我们写议论文要求的那样，“议论文要论点突出，先说论点，在说论据，论据要充分的论证论点且要求不重不漏”。的确我们在生活中都能找到一些金字塔结构思考问题的影子。

在日常工作中如果你不清楚如何将自己的思想表达清楚，讲明白；或者不清楚如何合理的思考问题；或者不清楚解决问题的思路；亦或不清楚如何用类似ppt演示文稿将自己的思想演示的淋漓尽致，尽善尽美，那么你值得读一读《金字塔原理》这本书。

《金字塔原理》主要包括四个方面的内容:表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。

一、表达的逻辑

表达的逻辑主要介绍使用金字塔结构的原因、什么是金字塔结构以及如何构建金字塔结构，同时介绍了序言的写法、演绎推理和归纳推理的区别，以帮助读者初步了解并应用金字塔。

在人类思维的规律中，大脑会自动将信息归纳到金字塔结构的各组中，以便于理解和记忆。所以，当你组织的信息非常混乱时，就背离了大脑既定的思维结构，造成听众理解的障碍。根据金字塔原理，在表达过程中，我们要找出各部分的逻辑关系，并抽象归类分组和总结概括。而且，由于受众的知识背景和理解力千差万别，它们很难对你所表达的思想做出与你完全一样的解读。因此，我们需要自上而下表达，结论先行，避免受众思维的偏差。
  构建金字塔结构，一般多采用自上而下法，而思考问题时，使用自下而上法，并逐渐的对思想进行纵向总结概括横向归类分组，最终形成塔顶的一个核心思想。自上而下构建金字塔的步骤主要包括:

1、  画出主题方框-提出主题思想；

2、  设想主要疑问；

3、  写序言：说明背景(S)-提出冲突(C)-检查主要疑问(Q)和答案(A)；

4、  与受众进行疑问/回答式对话；

5、  对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。

这样就形成了金字塔的构建。

自下而上构建金字塔的步骤主要包括：

1、  列出所有要点；

2、  找出逻辑关系（因果关系）；

3、  得出结论

自下而上方法可以采用头脑风暴的方法收集要点。在金字塔结构中，要注意横向思维的运用，横向思维是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，一般有演绎推理或者归纳推理；纵向思维是建立一种疑问/回答式的对话，从而使受众带着极大的兴趣了解我们的思维脉络，否则就不能称之为严格的金字塔结构。金字塔结构总结如下图所示：

二、思考的逻辑

思考的逻辑主要是对金字塔结构横向关系中每组各个思想之间的内在逻辑关系的细化，阐释思考逻辑的实用技巧。思考逻辑的关键在于利用“冷静思考”找出思想间的逻辑顺序，并概括总结出各组思想的隐含意义。书中列举很多案例用于解释时间顺序、结构顺序和程度顺序，这些都需要满足麦肯锡的MECE原则，即不重不漏原则，只有这样才能更清楚的表达自己的真实思想。在满足不重不漏方面可以借助思维导图工具，通过先做加法将所有的思想列举全面，后做减法将次要问题排除掉保留核心重要因素的方法。

   在对金字塔结构横向关系中逻辑顺序进行分析之后，需要从纵向关系角度对下层的思想进行概括总结。总结时需要遵循以下3个原则：

1、  总结句避免使用“缺乏思想”的句子；

2、  总结句要说明行动产生的结果/目标；

3、  找出各结论之间的共性

在思考问题时，通过“冷静思考”，并使用这些技术，你要表达的思想才会非常清晰、明确和具体，你的思想才会更有条理。

此时金字塔结构图增加了如下红框中的内容：