坚持学习，每天写些什么
提升沟通-金字塔
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下一篇 2016-10-11 20:24:39
/ 个人分类：测试总结
1.如何总结最近
工作情况
如最近在忙什么可以采用时间逻辑进行回答，可以说下上个月在做什么；这个月在做什么；下个月在做什么
2.如何分析遇到的问题
（1）问题描述
主要问题-》问题危害-》解决意义
（2）产生原因
原因1-》原因2—》原因3
（3）解决方案
解决方案1:方法措施，所需资源，利弊分析
(4)我的建议
3.如何进行工作总结
圆满完成任务：
（1）成绩好：任务完成情况——》突出亮点（环比，同比，对手比）-》重点工作中采取措施，工作付出，工作量
（2)贡献大：对公司意义（近期，远期）
（3）收获多：经验总结-》心得体会
不足及改进措施：
（1）不足：不足1-》不足2
（2）改进措施：措施1-》措施2
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