]*U?(rq~0 1、阅读需求文档,深入了解系统,磨刀不误砍柴工,不要还没弄清需求就开测了,(一个星期前,公司刚进一个新人,TD上查看了下他们发的BUG,发现好几个是需求不明确误发的)心想:原来是这个系统啊,项目实训的时候做过和这个类似的项目,于是就把实训的系统需求硬生生的搬到当前系统来,这样做的风险太大,因为每个系统的需求都不一样,不能生搬硬套,打个比方:假设要你制造一辆轿车,你以前制造过普桑,就把你制造普桑的技术拿去制造林肯,这样做显然不合适。熟悉系统(一般公司都会有系统熟悉情况考核)所以请一定要认真的阅读需求文档(有的公司叫产品定义)
51Testing软件测试网OYel(W 2、熟悉
测试用例,这是测试执行的一个导向,要想快速高效率的执行用例,必须在熟悉系统的同时,熟悉用例,熟悉每条用例覆盖的需求,这样执行起来才能事半功倍
[-c7i1~2d)?I+r3q\0 3、记住自己在
工作中扮演的角色是测试而不是开发 。珍惜时间,避免不必要的浪费。作为一个测试新人来讲,刚开始接触项目,有很多时候发现BUG,只是知道它的表象特征,却无法弄清这个缺陷是由什么引起的,这里就存在一个误区,花过多的时间去寻找原因,因为受个人所
学习知识和经验上的限制,有的缺陷很难短时间内找到产生原因,与其这样浪费时间,不如将BUG重现给开发看一下,让开发找原因,那样即不耽误下面的测试也能在短时间内找出原因,从根本上解决BUG。
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NblzU 4、一旦发现缺陷,应立刻提交。有几种情况:测试就像是一场优胜劣汰的战斗,你的动作慢了,成果就是别人的了。
51Testing软件测试网_l,} RP@ 1)作为一个测试新人来讲,测试的第一步,可能是从执行用例开始,而成功的用例(项目刚开始时)可以发现很多系统中存在的问题,同一条case里的不同STEP就可能发现多个BUG,那么对于这样的情况,我们要做的是:发现就提交,不要等到所有STEP都执行完再提交。那样说不定已经被别人提交了。
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?8J 2)‘抛开’需求说明书(即不用看需求说明书,对需求也特别熟悉),以快取胜。假设你和同事同时发现了个BUG(双方都不知道对方在提交),而你对需求不熟悉,不太确信是个BUG,然后又去翻需求,翻完回来再提交,结果这时候同事已经提交了,那么不好意思,你的BUG只能作CLOSED_Nbug处理了,如果一定要加上一个批注,那么将是,重复提交(测试新人,备注里不建议加测试建议(即怎样修改可以避免此缺陷),因为有可能会对开发产生误导)特别说明:1)速度和效率同时考虑,尽量别发错BUG;2)公平竞争,还要考虑团队合作,在别人的测试模块发现BUG,建议告知对方提,与同事交流的时候,同事讲到的缺陷,而
缺陷管理工具中没提,应该让对方提交上去
51Testing软件测试网3F&VRM8c8M*H 5、新版本发布:
51Testing软件测试网;N,V8\Nn0S~jL6jrL 1)验证FIXED缺陷,如果验证通过了,把状态改为CLOSED(关闭的时候一定要加个备注,(比如:某月某日某版本验证通过。)对于开发修改了,但是与需求有出入的,且与测试经理确认可以这样修改时,备注建议这样写:某月某日某版本验证通过,修改为……),如果没通过改为OPEN(同样加个备注:某月某日某版本验证未通过),这里存在一个误区,有的人会把状态改为REOPEN,如果是公司要求的,那无可厚非,如果没有要求,建议改为OPEN,因为REOPEN是已经确认修改并且该BUG已经改为CLOSED状态后,才需要修改为REOPEN状态的。(有很多公司是不允许出现REOPEN状态的(针对开发),一旦出现,开发此模块的程序员绩效可能会被大打折扣,我现在所在的公司就是这样的)
ETyF#M%]`0 2)冒下烟确保主流程畅通,然后再进行
功能测试,着重测试有修改的或者与所修改模块有调用关系的模块和发现BUG比较多的模块(公司发布版本会邮件通知修改的模块与修复的BUG),未改动的模块建议做个流程测试。特别说明:主流程走不通,应立刻MSN给项目负责人(组长或经理,如果有本项目MSN群,直接在群里讲就可以了)
!DM-R#I"lB,k,a0 6、如果版本未更新,
51Testing软件测试网6S'lg7v%g7C 1)建议着重进行业务逻辑方面测试,在电脑上以文档形式画出简单的业务逻辑图片,重点说明:一定 要尽量考虑所有的情 况,因为这样的BUG要么就没有,一旦有就是HIGH
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Y ]?'Bf 2)建议进行环境测试(当然要根据需求测试相应的环境)
51Testing软件测试网&^9~{5gKFU0w 3)严格核对需求文档,防止需求遗漏
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xfi0 7、严格按照缺陷提交说明提交BUG,因为这有可能涉及BUG的统计问题,(一般公司的缺陷描述:系统名称_功能模块,缺陷描述,要具体问题具体对待)
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_ 优先级和严重程度不要夸大也不要降低,实事求是,因为这与开发和测试的绩效考评有挂钩,要是夸大缺陷,会影响开发的绩效考评,降低会影响自己的绩效考评,建议:系统级(影响流程)和跳黄页(报服务器错误的,这类缺陷有的是服务器配置错误导致)建议为高,功能实现建议为中,界面易用,或者不影响系统使用的
其他问题建议为低,具体级别公司会有规定,如果没有规定,可以参考一下我的建议
51Testing软件测试网*aZ$^(wA} 8、测试没有空闲。项目在不同阶段,会有些时间很‘空闲’。建议:
51Testing软件测试网)t?x'M3A 1)把测试管理工具中的缺陷全部分类导出,总结一下哪些模块容易产生哪些缺陷,重点看一下自己没发现或没有考虑到的缺陷,有多余时间可以看一下CLOSED_NBUG的缺陷,这类BUG一般都是需求不明确,需求变更而产生的,看一下这类缺陷,可以总结一下哪些需求容易产生误解,和出现了哪些新需求。
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g 2)把测试管理工具中的用例细细看几遍,学习别人的用例编写方法和思想,空闲时间可以自己试着编写,看自己编写的与别人编写的用例差距在哪,从而不断完善
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g7q:g 3)进入一些测试论坛,比如51testing,把自己的困惑和经验和大家一起分享,共同学习,共同进步!
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k 好了,今天先写这些了,都是自己的一些体会,要是有什么不对的地方,希望大家多多指正,谢谢!主要针对新人写的,大虾看了别见笑,测试经验中有的不适合大虾